Até janeiro de 2017 a estimativa era de que a Netflix continha 100 milhões de usuários ao redor do mundo. Isso é duas vezes a população da Inglaterra! Mesmo que os dados não sejam precisos – a Netflix não divulga o numero exato de usuários – sabemos que é um numero absurdo. A Netflix que já existe desde 1997, vem ganhando popularidade cada vez mais. E com maior popularidade, mais títulos são adicionados, tornando a fórmula impecável.

Com um número de títulos que varia pra cada mais, hoje, os usuários podem aproveitar as mordomias de dentro de sua própria casa para terem conteúdo em altíssima qualidade e por baixos valores.

A Netflix vem do time das facilidades, junto com empresas que cada dia ganham mais nome internacionalmente como a Uber ou iFood. Empresas essas que vem revolucionando o tratamento ao cliente, priorizando baixos preços e facilidades sem precisar sair de casa.

Essas tendências nasceram prontamente da necessidade de se ter um produto único, mas que não distanciasse do que já é conhecido (como delivery de pizza, taxi e aluguel de filmes). Porém a conquista se deu por termos desenvolvedores que falam diretamente a linguagem de seu publico. Não apenas em redes sociais, mas demonstrando também em produtos.

Essas empresas tem se tornado imensamente presentes no cotidiano das pessoas com eficiência porque buscaram entender seus públicos e irem nas tendências do que poderia ser um hit, não apenas a curto prazo mas a longo prazo. Assim tornando realmente uma revolução que põe empresas que desacreditam na era digital pra trás.

Há alguns anos, podemos citar o exemplo da Kodak, que foi uma empresa pioneira, mas chegou a falir tristemente por desacreditar que o digital superaria o analógico. Em contraponto, podemos ver a Disney e a Fox. Ambas bem consolidadas no mercado com seus produtos no cinema e seus canais em TV paga. Mas mesmo assim, resolveram tirar seus títulos da Netflix e vão disponibilizar seus próprios serviços de streaming para os usuários (competindo diretamente com a famosíssima HBO GO!). Assim como a Netflix, em baixo custo e com vasto numero de títulos, priorizando o tempo e o desejo do consumidor, que nem sempre se satisfaz com a grade oferecida pelos canais a cabo.

Acompanhando essas tendências, pelo olhar de um coolhunter, é fácil identificar que a era digital vem cada vez mais fechando o cerco e garantindo seu espaço, até mesmo substituindo o que nos era convencional, como por exemplo, chegar em uma cidade desconhecida e apontar para um táxi.

Mas o diferencial da Netflix ainda se mantém em seus títulos de produções originais e de outros estúdios. Isso garante ao usuário que ele pague pela qualidade Netflix e ainda tenha produções a qual ele já está habituado, como Lobo de WallStreet, que foi direto pro catalogo. Suas produções originais, que trazem temas modernos, claramente refletidos pelo seu publico nas redes sociais, atendem perfeitamente a demanda de um publico exigente com qualidade no serviço de streaming e em seus títulos.