o cliente
A Feira Gera é um evento de inovação, tecnologia e negócios, promovido pela ACIOC – Associação Industrial e Comercial do Oeste Catarinense. A primeira edição do evento aconteceu em 2015 e desde então, a feira é realizada bianualmente e com entrada gratuita para toda a comunidade conhecer e interagir com os expositores. Além da exposição, o evento também promove uma programação simultânea de palestras, workshops e muito conhecimento. 

o projeto
Em 2021, estava programada a realização da quarta edição do evento. Porém, com o cenário de incerteza em relação à pandemia de COVID-19, a direção da instituição optou por realizar um evento diferente, 100% online, voltado à geração de conhecimento e compartilhamento de informações. Foi uma grande adequação do projeto, que já estava em sua fase de planejamento bastante avançada, considerando que o foco principal do evento sempre foi a exposição e a geração de negócios a partir dos relacionamentos construídos no evento presencial. 

O projeto foi executado pela agência Fullgaz, onde atuei no atendimento ao cliente e planejamento do evento e da campanha de comunicação.

estratégias
Uma das características principais que diferencia a feira GERA de outras feiras tradicionais, sempre foram as experiências proporcionadas, desde a comunicação visual do evento, a decoração, atrativos e atrações oferecidos em todos os locais do evento e o desafio para um evento online foi propiciar uma experiência diferenciada também no digital. Desta forma, o foco do planejamento desta adequação foi buscar alternativas que diferenciassem o evento online de uma live ou evento simples online, que aconteceram bastante durante a pandemia, além de manter atrativo o evento também para o público de patrocinadores e expositores que já haviam estabelecido parceria com o evento ainda no modelo anterior.

Para o desenvolvimento do planejamento, foi elencada toda a jornada dos públicos e de que forma eles seriam impactados, elencando também os pontos críticos de cada uma das etapas.

A partir de cada etapa da jornada dos públicos, foram definidas estratégias e ações específicas. E a partir deste momento, o planejamento foi construído a partir de dois pilares.

Planejamento do evento
O evento foi planejado para dois dias, acontecendo de forma online no horário noturno. Também ficou estabelecida a gratuidade do evento.

Para a programação, ficou estabelecida a realização de duas palestras com nomes nacionais, que tivessem relação com os pilares do evento e com o momento em que ele aconteceu (principalmente inovação, empreendedorismo e resiliência), além de dar espaço à empreendedores e empresas da região para uma rodada de pitchs sobre seus negócios, ancorado no pilar de geração de networking e negócios do evento. Na segunda noite de evento também foram realizadas mentorias simultâneas, de temas extremamente atuais e pertinentes. 

Como destaques da programação, tivemos um depoimento do Ministro das Inovações e Tecnologias, Marcos Pontes, representando o poder público e trazendo uma fala importante sobre as iniciativas de incentivo à inovação no país. E como palestrantes, Guilherme Benchimol e Rick Chesther, empreendedores que trouxeram exemplos e histórias das suas trajetórias pessoais para o público do evento.

O planejamento e execução da estrutura técnica e de pessoal foi realizado para atender a um dos objetivos do evento, de proporcionar uma experiência diferenciada, mesmo que no ambiente online. Para isso, foram contempladas duas estruturas: a estrutura do estúdio, ou seja, do local físico onde parte da programação seria transmitida, que deveria trazer elementos de comunicação visual e decoração alinhados à temática e identidade visual do evento; e a estrutura de transmissão, que realmente proporcionaria aos participantes esta experiência diferenciada, por meio de ambientes digitais diferenciados e várias formas de interação. 

O local escolhido para transmissão do evento foi o Centro de Inovação INOVALE, ambiente que respira inovação e incentivo ao desenvolvimento de todo este ecossistema. O local foi preparado para a programação transmitida ao vivo e também para receber expositores e convidados especiais que assistiram a transmissão do próprio local. Além disso, o Centro de Inovação foi transformado em um ambiente 3D para a plataforma de transmissão do evento, fazendo com que o público online também adentrasse no mesmo ambiente e conhecesse a estrutura oferecida pelo Polo Inovale.

Para a transmissão, o objetivo era diferenciar a forma que os participantes receberiam o conteúdo e interagiriam durante o evento, além de ser uma plataforma que possibilitasse análise de dados em tempo real. Para isto, foi escolhida a plataforma da Hybri que proporcionou uma experiência diferenciada com: acesso fácil por qualquer dispositivo, com usuário e senhas únicos, ambiente de entrada da plataforma em 3D, stands virtuais para os patrocinadores, salas de networking e salas simultâneas para mentorias e workshops, além de toda a interatividade com sorteios, enquetes e comentários.

Além disso, a etapa de planejamento do evento abrangeu o planejamento e gestão de estrutura de pessoal para gerenciamento de todas as necessidades do evento, contratação e gestão dos fornecedores, definição das cotas comerciais para patrocínios e apoio, além de realização de várias reuniões e treinamentos da plataforma para os diversos públicos (expositores, mentores, entre outros). Por fim, o desenvolvimento e controle da planilha geral de investimentos do evento.

Planejamento de comunicação
O planejamento de comunicação do evento foi trabalhado a partir dos pilares de informação, ao passo que era necessário apresentar ao público o novo formato do evento para o público e instruir sobre a forma de inscrição, programação e plataforma. Para isto, detalhamos todos os públicos do evento e objetivo para cada um deles, adequando toda a mensagem e linguagem para alcançar os resultados específicos objetivados e trabalhando com várias peças.

Foram desenvolvidos materiais institucionais do evento, papelaria, materiais comerciais para venda de patrocínios e apoios, materiais instrutivos para os públicos que iriam operacionalizar a plataforma de transmissão, materiais de assessoria de imprensa, campanha de mídia do evento (televisão, rádio, mídia exterior, conteúdo e mídia digital), entre outros. 

Todas estas peças desenvolvidas a partir do conceito de RESSIGNIFICAR, traduzindo o momento atual vivido pelas empresas, pelo mercado e pelos profissionais.

A GERA Online 2021 foi lançada em um evento especial realizado no Centro de Inovação Inovale, para autoridades, expositores e patrocinadores e representantes da comunidade.

Além de todos os materiais de comunicação do evento – da campanha de divulgação e dos materiais informativos – foram desenvolvidos vários materiais digitais para o dia do evento: vídeo de abertura, tela de espera e vinhetas para cada momento da programação. 

O evento superou as metas estabelecidas, principalmente em relação ao número de inscritos. Após a realização do evento, também foi realizada uma pesquisa de satisfação com patrocinadores, expositores e participantes, coletando insights e aprendizados para as próximas edições.