EL PROBLEMA
Hoteles Fiesta Americana deseaba rediseñar su kit de comunicación para viajeros de negocios y transmitirles el siguiente mensaje: "Cuando te hospedas en Fiesta Americana te sientes como en casa".
INSIGHTS
Nuestra habitación en casa es el espacio más íntimo que tenemos. dice mucho sobre nosotros y nuestra personalidad. Es el lugar donde nos relajamos, descansamos, dormimos y pasamos más de la mitad de nuestro día. Además, diseñamos y decoramos nuestra habitación a nuestro gusto, con muebles, cuadros, accesorios y hasta juguetes que hablan mucho de quiénes somos y nuestra personalidad.
En contraste, las habitaciones de los hoteles son todas iguales. Un mismo modelo para todos los huéspedes. Es como si un sastre confeccionara mil trajes del mismo modelo y las mismas medidas y tratara de vestir a mil personas con él, sabiendo de antemano que cada persona tiene medidas y requisitos distintos. Lejos de sentirnos como en casa, nos sentimos en casa de un extraño.
Hoteles Fiesta Americana deseaba rediseñar su kit de comunicación para viajeros de negocios y transmitirles el siguiente mensaje: "Cuando te hospedas en Fiesta Americana te sientes como en casa".
INSIGHTS
Nuestra habitación en casa es el espacio más íntimo que tenemos. dice mucho sobre nosotros y nuestra personalidad. Es el lugar donde nos relajamos, descansamos, dormimos y pasamos más de la mitad de nuestro día. Además, diseñamos y decoramos nuestra habitación a nuestro gusto, con muebles, cuadros, accesorios y hasta juguetes que hablan mucho de quiénes somos y nuestra personalidad.
En contraste, las habitaciones de los hoteles son todas iguales. Un mismo modelo para todos los huéspedes. Es como si un sastre confeccionara mil trajes del mismo modelo y las mismas medidas y tratara de vestir a mil personas con él, sabiendo de antemano que cada persona tiene medidas y requisitos distintos. Lejos de sentirnos como en casa, nos sentimos en casa de un extraño.
SOLUCION
Se desarrolló el concepto "Tu habitación, tu casa". ¿No sería genial poder llevar nuestra habitación con nosotros adonde quiera? ¿No sería genial que llegáramos al hotel y hubiera una réplica exacta de nuestro cuarto, tal como el que tenemos en casa? Lleva tu cuarto contigo adonde viajes.
Se desarrollaron dos piezas para comunicar el concepto:
Brochure corporativo
Es un brochure que muestra cuatro puertas en la portada. Cada una de las puertas es distinta, su decoracion y diseño sugieren que cada una pertenece a una persona distinta, con personalidad única.
El brochure está acompañado de un folder que muestra una puerta en la portada. El tipo de puerta cambia según la personalidad del hotel y la ciudad donde este se encuentre.
Promoción "Lleva tu habitación adonde vayas".
Se trata de una aplicación de Facebook que le permite a los usuarios diseñar una habitación a su medida. Se pueden personalizar una gran variedad de elementos, incluyendo:
- Tamaño de la cama
- Color de edredones
- Tipo de piso
- Cortinas
- Lámparas
- Sillas
- Mesas
- Cuadros
- Color de las paredes
- Puerta principal
Los usuarios pueden compartir su diseño con sus amigos y las 3 habitaciones que obtengan mayor número de votos serán recreadas en el hotel Fiesta Americana de su elección. Así, lo ganadores podrán tener una habitación a su medida en el hotel que deseen, y recibirán hospedaje gratuito en dicha habitación durante un año.
Se desarrolló el concepto "Tu habitación, tu casa". ¿No sería genial poder llevar nuestra habitación con nosotros adonde quiera? ¿No sería genial que llegáramos al hotel y hubiera una réplica exacta de nuestro cuarto, tal como el que tenemos en casa? Lleva tu cuarto contigo adonde viajes.
Se desarrollaron dos piezas para comunicar el concepto:
Brochure corporativo
Es un brochure que muestra cuatro puertas en la portada. Cada una de las puertas es distinta, su decoracion y diseño sugieren que cada una pertenece a una persona distinta, con personalidad única.
El brochure está acompañado de un folder que muestra una puerta en la portada. El tipo de puerta cambia según la personalidad del hotel y la ciudad donde este se encuentre.
Promoción "Lleva tu habitación adonde vayas".
Se trata de una aplicación de Facebook que le permite a los usuarios diseñar una habitación a su medida. Se pueden personalizar una gran variedad de elementos, incluyendo:
- Tamaño de la cama
- Color de edredones
- Tipo de piso
- Cortinas
- Lámparas
- Sillas
- Mesas
- Cuadros
- Color de las paredes
- Puerta principal
Los usuarios pueden compartir su diseño con sus amigos y las 3 habitaciones que obtengan mayor número de votos serán recreadas en el hotel Fiesta Americana de su elección. Así, lo ganadores podrán tener una habitación a su medida en el hotel que deseen, y recibirán hospedaje gratuito en dicha habitación durante un año.
Cualquiera puede accesar la aplicación y jugar con ella, pero para publicar un diseño, el usuario debe registrarse e ingresar un código especial. Los usuarios que tengan una copia del brochure pueden escanear un código QR impreso en la parte trasera del brochure y recibir su código por SMS.
