No pós-pandemia, o aumento do trabalho impõe desafios significativos ao Kumon, exigindo que nossa equipe tornasse os processos de design escalonáveis e atualizados frente aos desafios de um trabalho de forma remota. À medida que as demandas aumentaram e ficaram mais complexas, foi essencial que os processos, as estruturas organizacionais e os sistemas fossem capazes de lidar com esse aumento de forma eficiente.
A criação de um sistema simplificado de assets pensado na escalabilidade permitiu que a empresa se adequasse de maneira sustentável ao novo cenário global, enquanto um design atualizado garante que a empresa esteja alinhada com as mudanças do mercado e as expectativas dos clientes. Além disso, um design escalonável e atualizado fortalece a marca Kumon em toda a América do Sul, permitindo uma adaptação rápida a circunstâncias imprevistas e promovendo a eficiência operacional do time de design.
A criação de um moodboard foi essencial para entendermos a necessidade da criação de "design tokens" que incorporassem os diferentes aspectos da nossa marca e as características específicas de cada disciplina.
Nossa paleta de cores foi atualizada pensando nas características de cada disciplina e na necessidade de obter um design consistente em diferentes mídias.
Optamos por um estilo moderno e simples no que diz respeito ao estilo de iconografia e tipologia usados, priorizando um sistema que funcione tanto no ambiente offline, como no ambiente digital. Em ambos os aspectos, priorizamos a utilização de recursos/arquivos disponíveis, afim de facilitar os desdobramentos e a adaptação local. A maioria dos ícones utilizados foram baixados de bancos de imagens (envato elements, flaticon, freepik) e incorporados aos assets proprietários. Elementos 3D criados pela nossa agência também são utilizados esporadicamente, como suporte para ilustrar o conteúdo. Para as fontes, escolhemos uma combinação das famílias Monsterrat e Open Sans, pois possuem ótima legibilidade e permitem uma gama imensa de combinações.
Para as aplicações em materiais institucionais, buscamos um design focado em nosso sistema interno de aplicação de cores, focando em destacar os benefícios do nosso método por meio dos elementos complementares, principalmente ícones. Optamos por modernizar o design para que ele se adeque à nova realidade do mundo pós pandemia, onde nossos clientes estão mais conectados à tecnologia e buscam inovação nos produtos que consomem. O objetivo principal foi elevar o valor agregado em cada ponto de contato, utilizando o design como diferencial de negócio e, consequentemente, melhorando a experiencia geral de nossos clientes internos.
Nos materiais de marketing, buscamos utilizar a nossa paleta de cores de forma mais intensa ao mesmo tempo que simplificamos a utilização e a aplicação de elementos, de acordo com a mídia em que forem veiculados. Neste quesito, a escalabilidade do sistema de design foi o ponto mais importante, pois a intenção foi ampliar a gama de materiais disponibilizadas à nossa rede de franqueados (que conta com mais de 1400 unidades no Brasil) e que também nos permita adaptá-los para os diferentes países da América do Sul, podendo facilmente mudar elementos para reforçar a regionalização/localização dos materiais.
Obrigado! | Thank you!
