Was bewegt uns?

“Was bewegt uns?“ ist der übergreifende Leitfaden dieser Thesis und die Fragestellung, welche mich in der Recherche und Bearbeitung durch die verschiedenen Ebenen des Mobilitätswandels geführt hat. Die Frage regt an zu beleuchten, welche Faktoren den Mobilitätswandel anstoßen, wie die verschiedenen Stakeholder zueinander in Beziehung stehen und was uns allgemein in unserem Mobilitätsverhalten beeinflusst und motiviert. Dafür wurden die Anforderungen von Gesellschaft, AUDI, Autohandel und den Kunden betrachtet. Ziel meiner Arbeit war es, ein Konzept zu entwickeln, mit dem Kunden ein nahtloses Mobilitätserlebnis erfahren können, und Audi als Premiummarke strategisch sinnvoll in diesem Kontext zu positionieren.

Bedürfnisse bewegen,

Wege kreuzen.

Mobilität verbindet.

Das Journey durch die Beweggründe unserer Mobilität verdeutlicht, was uns letztendlich antreibt: es ist Verbundenheit. Nicht nur als Individuum mit unseren Bedürfnissen auf unseren persönlichen Wegen, sondern auch Verbundenheit von Gesellschaft, Automobilherstellern, Autohandel und Kunden. Sie bestimmt die Zukunft unserer Mobilität, sie wandelt sich dynamisch mit den Beteiligten und reagiert auf jede Veränderung. Audi als Marke kann diese Dynamik nutzen. Durch Flexibilität und Mut zur Transformation können Herausforderungen zu Vorteilen werden. Durch das Angebot eines optimierten Mobilitätserlebnisses in Form von Mobility und Service HUBs kann AUDI als Unternehmen eine treibende Kraft im Wandel zu nachhaltiger Mobilität sein.