كفة نظام إدارة مكاتب المحاماة

•

٢٢ سبتمبر ٢٠٢٠

UI / UX Design – تصميم الواجهة وتجربة المستخدم

كفة: منصة إلكترونية تعمل على تنظيم عمل مكاتب المحاماه عبر جمع كافة البيانات إلكترونيا بمكان واحد لتكون اكثر تنظيماً وربطاً ودعم المتابعة بين مكاتب المحاماة وعملائهم. بحيث يتمكن العميل من متابعة تطورات قضيته بشكل مستمر

التحدي

احد اهم اهداف المنصة هي التنظيم وسهوله الوصول إلى المعلومة بشكل سريع وسلس . لهذا كان للعمل التنظيمي والتقسيمات في المنصة أولويه في كل شي . حيث اننا عملنا على تخطيط للمشروع قبل البدء بأي شيء . كما ان هذه الخريطة كانت مهمة لفهم رحلة المستخدم داخل المنصة .  والتحدي الآخر كان من طبيعة المنصة أنها تخدم اكثر من شريحة من المستخدمين حيث انها سيتعامل معها موظفو مكتب المحاماة وعملاء مكاتب المحاماه والمديرين والمسؤولين عن المنصة .لهذا كان تخديم كل هذه الشرائح معاً امراً مجهداً

السكيتشات الاولية

واجهات الموقع

الترحيبية

لحظة تسجيل الدخول تستقبلك شاشة ترحيبيه فيها بعض الإحصائيات المهمة التي تختلف باختلاف نوع المستخدم من عميل او موظف او غيره.
كما تم توزيع روابط واختصارات الصفحات الأخرى في هذه الصفحة بالإعتماد على قائمة جانبية قابلة للتمدد لتأمين مساحة واسعة بالوسط للمستخدم وكما ان النظام سيستخدم بشكل شبه يومي اي ان المستخدم سيعتاد على القائمة والخصائص . أما بالقسم الأعلى الشعارو شريط بحث وزر للإضافة والإشعارات و الصفحة الشخصية وغيرها …

التقويم

للمنصة تقويمها الخاصة حيث تعرض لك جلسات المحاكمات والمهام التي عليك تنفيذها في توقيت محدد .اعتمدت في تصميم التقويم على سهولة الوصول للمعلومات والجدولة للمهام اليومية بحيث تم الإعتماد على خاصية التصفية

إضافة القضايا

في هذا الفيديو أظهر عملية إضافة القضية بمراحلها وشكل عرض القضية بعد إضافتها ( عمدنا تفصيل مراحل إضافة القضية لتكون أكثر سلاسة و دقة في الإضافة).
فكثرة المدخلات في صفحة طويلة واحدة قد يشتت المستخدم وبالتالي دقة أقل بالإدخال والنتيجة مدخلات خاطئة في عمل حساس كالمحاماة والقضاء

القضية

بعد إضافة القضية يتمكن المسؤول عن هذه القضية إضافة إجراء أو تحديث وهي الجلسات اللاحقة على القصية لانه قد يكون للقضية عدة جلسات محكمة وعدة تفاصيل تطرأ في أثناء التحقيق والقضاء. كما يتمكن المسؤولين عن القضية من إضافة تعليقاتهم . مرفق مع القضية أوراق القضية والمستندات المرتبطة بها . كما يمكنك الإطلاع على المهام المرتبطة بهذه القضية والفواتير المستحقات الماليه لها. كل هذا مجتمع بمكان واحد ليسهل متابعة القضية بشكل منفصل عن باقي القضايا الأخرى

جهات الإتصال

يتوجب وجود عميل او شخص مسندة إليه كل قضية لهذا حال إنشاء القضية او بشكل منفصل يجب انشاء جهة إتصال تتضمن تعريف بسيط عن الشخص وبيانات التواصل معه , لتكون عملية التواصل معه ومشاركة مستجدات قضيته عبر البريد الإلكتروني او رسائل الجوال امراً ممكناً وسهلاً.