O problema:

A cooperativa Cidade mais Limpa tem tentado fazer um projeto de conscientização sobre a importância da reciclagem em grandes cidades e qual é o impacto econômico e social disso. Eles começaram a pensar em gameficar esse projeto oferecendo recompensas para as pessoas que aderissem ao movimento. Para que essa ideia tivesse grande alcance e engajamento, eles pensaram em criar um aplicativo que ajudasse os usuários a saberem quais as boas práticas de reciclagem, acompanhassem de forma gameficada a evolução do seu perfil e incentivassem outros moradores da vizinhança a fazer o mesmo.

Os principais usuários:

- Casais que tem o habito de comprar e pedir comida durante a semana, e acumulam materiais recicláveis

- Jovens que querem começar a criar uma rotina de reciclagem 

Algumas das suas principais dores:

- Não saberem por onde podem começar a reciclar. Acham que precisam fazer todos os passos de uma só vez 

- Tem uma rotina corrida entre trabalho e faculdade. 

- Dificuldade em encontrar informações práticas sobre reciclagem. 

- Não enxergam valor em reciclar. ("Do que adianta eu reciclar, se a maioria não o faz")

Solução:

Um aplicativo onde o cliente pode ver a diferença que ele está fazendo no planeta através da reciclagem com um perfil evolutivo e informações sobre cada tipo de material e onde ele pode ser levado para ser reciclado. O app também conta com um serviço de retirada de materiais caso a pessoa tenha uma rotina corrida ou não consiga levar os materiais.

Canvas Proposta de Valor

Perfi do cliente

Tarefas do cliente:

- Ser incentivado a reciclar

- Encontrar informações sobre reciclagem

- Criar uma rotina de reciclagem

Dores do cliente:

- Não encontram informações práticas sobre reciclagem

 -Não sabem como e nem onde começam a reciclar

- Não tem tempo para reciclagem

- Não vê valor em reciclar

- Falta de incentivo

- Acham que reciclagem é algo complicado

Ganhos do cliente:

- Impacto econômico e social 

- Receber recompensas por reciclar

- Criar uma rotina que ajuda o meio ambiente

- Influenciar os vizinhos e amigos

- Acesso fácil à informações

- Reciclagem nas mãos pelo app

- Grande curva de aprendizado

Proposta de Valor

Produtos e serviços:

- App interativo e dinâmico com informações sobre reciclagem que são de fácil entendimento e podem ser acessados a qualquer momento

- Sistema de recompensas por reciclagem e indicações

- Convênio com mercados e empresas a partir da reciclagem

- Cliente pode tirar uma foto de algum produto que ele não consegue carregar que está na rua e enviar um alerta para retirarem

Aliviam as dores:

- Cria um impacto positivo econômico e social

- Torna mais fácil e divertida a reciclagem

Criadores de ganho:

- Os clientes conseguirão reciclar mesmo com a rotina corrida porque terão as informações disponíveis a qualquer momento

- A inovação do app cria uma curiosidade e um incentivo a usar e reciclar

- Aumenta o raio de conscientização porque além do app realizar essa tarefa, existe um incentivo premiado para clientes que espalharem a conscientização para os vizinhos e amigos