Lớp Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Ngắn Hạn
Khóa học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn đáp ứng nhu cầu cho tất cả những học viên đang có nhu cầu được làm lễ tân trong các nhà hàng khách sạn, nhà hàng, công ty, tổ chức trong và ngoài nước. Ngoài ra chương trình học này cũng đáp ứng nhu cầu ham học hỏi, đam mê, nâng cao trình độ kỹ năng của những bạn đã và đang làm trong lĩnh vực này. Hoặc các đơn vị nhà hàng khách sạn có nhu cầu đào tạo, cấp chứng chỉ nghiệp vụ cho nhân viên của mình hoặc bổ sung hồ sơ công ty, nâng cấp "SAO" cho khách sạn, nhà hàng...

Đến với chúng tôi - Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn tốt nhất hàng đầu Việt Nam, bạn sẽ được học tập và thực hành ngay tại những khách sạn, nhà hàng, công ty - tổ chức ở Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và các Tỉnh/ Thành khác trên khắp cả nước. Đặc biệt hơn là bạn sẽ được sở hữu bí quyết trở thành Receptioner chuyên nghiệp và thành công.

* Thời gian học: 2 - 3 tháng ( có các lớp buổi tối cho những người bận rộn, hoặc không rãnh giờ hành chính)

* Học phí: 4.000.000đ - 6.000.000đ/khóa (Tùy từng địa phương)

* Lịch học: Có lịch học linh hoạt sáng - chiều - tối - thứ 7- CN 

* Nhà trường luôn nhận đào tạo theo hợp đồng tại các đơn vị, địa phương có nhu cầu họp tập thể.

* Sau khi kết thúc khóa học, bạn sẽ nhận được chứng chỉ học cho sở lao động cấp, có giá trị toàn quốc.

NỘI DUNG KHÓA HỌC:

+ Tổng quan và Định hướng trong Ngành Nhà hàng – Khách sạn
+ Thuật ngữ chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn
+ Văn hóa giao tiếp và ứng xử trong Ngành dịch vụ
+ Giới thiệu Khối Tiền sảnh
+ Ứng dụng phần mềm Quản lý Khách sạn
+ Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
+ Nghiệp vụ đặt buồng
+ Nghiệp vụ Lễ tân
+ Kỹ năng nắm bắt tâm lý Khách hàng
+ Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
+ Nghệ thuật giải quyết than phiền
+ Nghiệp vụ Bộ phận Tổng đài, Dịch vụ văn phòng và Kiểm toán đêm
+ Nghiệp vụ Bộ phận Hỗ trợ khách hàng

Sơ Lược Về Khóa Học Lễ Tân Ngắn Hạn

1. Giới thiệu chung về Nghề Nghiệp vụ Lễ tân

Bộ phận tiền sảnh nói chung, lễ tân nói riêng chính là hình ảnh đại diện của một khách sạn, nhà hàng hay một công ty. Bộ phận lễ tân có nhiệm vụ đón và hướng dẫn khách hàng, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong quá trình lưu trú của họ, tiễn khách hàng khi ra về. Còn khách hàng có cảm tình với công ty bạn hay không phần nhiều phụ thuộc vào thái độ phục vụ, sự quan tâm, chu đáo của các nhân viên lễ tân của bạn.

Làm nghề lễ tân, bạn học được sự khéo léo, nhẹ nhàng, nhịn nhục, rèn luyện được ý thức sống cho người khác vốn là yếu tố quan trọng cho cuộc sống hạnh phúc. Bên cạnh đó, bạn có nhiều cơ hội tiếp xúc, giao tiếp, sử dụng ngoại ngữ và kiến thức đặc biệt là tiếng anh, qua đó nâng cao trình độ hiểu biết và rèn luyện các kỹ năng quan trọng.

Không những trong lĩnh vực F&B, mà các công ty hay tập đoàn lớn đều tuyển dụng nhân viên lễ tân, để mang lại hiệu quả cho thương hiệu công ty của họ.

Để làm được 1 nhân viên lễ tân, bạn cần có ngoại hình cao ráo, dễ nhìn, khả năng giao tiếp tốt cùng vốn ngoại ngữ và những kỹ năng chuyên môn nhất định.​​​​​​​

2. Những lợi ích cho học viên khi học lớp nghiệp vụ Lễ tân ngắn hạn

Không những cung cấp chương trình đào tạo chuyên nghiệp theo chương trình đào tạo nước ngoài, khi tham gia lớp học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn, Trường Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu còn tạo các điều kiện học tập tốt nhất cho những học viên đang học tập tại lớp Lễ tân ngắn hạn như:

+ Phòng học máy lạnh

+ Trang thiết bị hiện đại

+ Dụng cụ học tập theo chuẩn khách sạn 5 sao.

+ Giáo trình chuyên ngành theo tiêu chuẩn Quốc tế.

+ Giáo viên có nhiều kinh nghiệm làm việc trong Nhà hàng – Khách sạn Quốc tế, được tu nghiệp chuyên môn ở nước ngoài.

+ Được thực tập tại các nhà hàng khách sạn lớn

+ Có các khóa tham quan khách sạn 5 sao cho các học viên có nhu cầu

+ Chứng chỉ đào tạo có giá trị trong nước và Quốc tế, được hỗ trợ tìm việc làm trong thời gian học và sau khi tốt nghiệp.

Sau khi hoàn thành khóa học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn của Trường Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu, học viên sẽ có đủ các kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cũng như được giới thiệu nhiều cơ hội việc làm tại Bộ phận lễ tân của các Nhà hàng – Khách sạn từ 3 sao trở lên.
Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan Han
2
51
0
Published:
Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu's profile
Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu

Hoc Nghiep Vu Le Tan Ngan Han

Học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn ở đâu uy tín, vẫn là câu hỏi mà nhiều học viên ngày nay vẫn hay tìm kiếm, cùng theo dõi bài viết sau đây để hiểu rõ Read More

2
51
0
Published:

Creative Fields