Lara Thiele's profile

[User Research, Persona and User Journey Map]

Mit dem Ziel ein Designkonzept für den iF Design Talent Award zum Thema Entschleunigung und dem Umgang mit Social Media Abhängigkeit zu entwickeln, haben wir zunächst Nutzerforschung betrieben. Methodisch entschieden wir uns zum einen für die sog. Self Documentation und zum anderen für eine einfache Befragung. Die erste Abbildung zeigt, welche Aufgaben bzw. Fragen wir unseren Probanden dabei gestellt haben. Insgesamt wurden acht Personen im Alter von 17-23 Jahren befragt, fünf nahmen an der Self Documentation, drei am Interview teil. Inhaltlich zielen die Fragen zum Einen besonders auf Stress- und Entspannungsquellen im Alltag und zum Anderen auf die Smartphonenutzung ab. 
Interessantestes und zielführendstes Ergebnis: Fast jeder unserer Probanden gab bei Fragen wie "Hier verbringe ich am meisten Zeit.", "Hier entspanne ich." oder "Das ist mein Lieblingsort.", aber auch bei solchen wie "Hier bin ich oft am Handy." und "Hier lade ich mein Handy." denselben Ort an: Ihr Bett. 
Dieser Ansatz und alle weiteren Erkenntnisse, die wir aus den Ergebnissen ziehen konnten finden sich sowohl in der Persona Anna Schröder, als auch in der User Journey Map, dem Tagesablauf von Anna, wieder.

With the goal of coming up with an design concept for the iF design talent award, that thematically deals with slowing down and the issue of smartphone addiction, we first did some user research. To do that we decided to use self documentations and simple interviews. The first figure shows which questions or tasks our test subjects were presented. In total we interviewed 8 people, that were 17 to 23 years old. 5 of them took part in the self documentation, while the other 3 where interviewed. The questions were among other things, especially aimed at sources of stress and comfort, as well as smartphone usage. ​​​​​​​
ein Projekt von 
Elisa Stock 
und Lara Thiele
[User Research, Persona and User Journey Map]
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[User Research, Persona and User Journey Map]

User Research (Self Documentation and Interview), Erstellung einer Persona und einer User Journey Map im Rahmen einer Konzepterstellung für den i Read More

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