Whiteboard produzido via VideoScribe para descrever o novo fluxo de trabalho do Consultor de Relacionamento Vivo na região Sul

Responsável pela criação do roteiro e conceito do vídeo (imagens e ilustrações)

Whiteboard produzido via VideoScribe para descrever todas as características da Conta Digital Vivo (fluxo de atendimento, características do serviço e situações de venda).

Responsável pela criação do roteiro e conceito do vídeo (imagens e ilustrações)

Treinamento em formato EAD produzido e inserido no LMS da cia. sobre o novo produto e suas características, direcionado para a área comercial.

Treinamento em formato EAD produzido para a área comercial com foco na abordagem das características do produto e como oferece-la corretamente aos clientes

Treinamento GSS no Tablet (anexo)

Treinamento em formato EAD para a área comercial com foco no novo sistema de atendimento em loja, apresentando as suas principais características e funcionalidades