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广州大剧院APP及小程序丨设计迭代

2017.09-2018.01
广州大剧院是世界十大剧院之一,中国三大剧院之一。但是它并没有拥有跟上时代的购票程序,针对会员权益也没有优先突出的相关服务。出于商业化和公共性的考虑,本项目对广州大剧院的购票APP及小程序进行了再设计。

Guangzhou Opera House is one of the top ten theaters in the world and one of the three major theaters in China. However, it does not have the ticket-purchasing procedures to keep up with the times, and there are no related services that are not prioritized for membership rights. For the sake of commercialization and publicity, this project redesigned the ticket-purchase APP and small program of the Guangzhou Opera House.
根据广州大剧院的建筑外形,我们重新绘制了标志性图标。
According to the architectural shape of the Guangzhou Opera House, we redraw the icon.
广州大剧院自身有三个需求:形象需求、商业需求、公共价值需求。

广州大剧院作为国内三大剧院之一,同时也是世界十大剧院之一,在国内乃至国际都有自己的定位与地位。针对现有痛点和需求对移动端进行升级设计、改良创新乃至重新改造,都能够维护其形象与地位;

优化升级移动端,能更大程度地凝聚观众及大剧院的会员。通过线上平台与移动支付的结合,能够有效地为大剧院带来创收。平台如果方便且好用,满足用户的痛点,不仅能够吸引更多人加入大剧院会员享受福利,同时也能够吸引广告投资商进行广告投资与商业合作;

最后,广州大剧院自身也是城市公共文化的一部分,它扮演着城市文化宣传者的角色,有义务去承担更多的文化职能。而网络发展状态下,越来越多网民的出现,使得线上工具成为了最有效宣传戏剧文化、公共文化的场所和平台。利用移动端进行戏剧文化戏剧礼仪的普及,也是社会公共性价值的体现。

经过用户研究以后,定义了以下需求:
· 了解演出信息:评分系统、观剧剧评、演员花絮及采访、演出时间场次及票价;
· 购票及观看演出:买票、交通指引;
· 会员制度:申请会员、会员介绍、积分兑换、线下活动参与
· 观剧礼仪:科普与了解

针对会员需求,我们将其汇总到APP上,更加针对会员提供服务;
针对普通用户的购票需求,则简化步骤,优先推荐使用小程序,并设计了购票小程序。
广州大剧院APP及小程序丨设计迭代
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广州大剧院APP及小程序丨设计迭代

广州大剧院应用及小程序设计迭代(2017.09-2018.01)

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