CONSULTORÍA DE DISEÑO DE ESTRATEGIA PARA CAVA
Por medio del pensamiento de diseño, se hizo una investigación exhaustiva para Cava con el fin de identificar fortalezas y debilidades para potenciar la marca. De esta manera, se logró identificar que se debían fortalecer las estrategias y habilidades manejadas dentro del modelo de negocio para transmitir el concepto "como en casa" haciendo uso de todos sus puntos de contacto.
Por medio del proceso de diseño, se logró llegar a diferentes hallazgos que dieron pie a la propuesta de solución pertinente para llevar a cabo el objetivo del proyecto.
Propuesta de solución:
Establecer una guía del servicio que debe brindar Cava a sus clientes para mostrar y fortalecer sus valores por medio de cada punto de contacto. Lo anterior manteniendo como eje la idea de celebrar, brindar un servicio de anfitrión y darle valor a la idea de casa