İnternetin yaygınlaşması, sosyal medyanın hayatımızın en önemli parçası haline gelmesi ne kadar doğru kullanıldığı ve faydalı olduğu tartışmalarını gündeme getirmiştir. Bilgi edinmek, bilgi vermek, daha fazla kişiye ulaşmak vs gibi işlemler internetin kullanım amaçlarından sadece birkaçıdır. Özellikle firmalar interneti daha fazla müşteriye ulaşmak, daha fazla ürün ve hizmet satışı yapmak ve kurumsallıklarını artırmak amacıyla etkili kullanmaya çalışmaktadırlar. İnterneti etkili kullanmak özellikle firmalar için oldukça önemlidir. Peki interneti nasıl etkili kullanabilirsiniz?
Firmanızın adıyla sosyal medya hesapları açın ve hesapları kullanın
Günümüzde hemen hemen herkes en az bir sosyal medya mecrasını kullanmakta. Bu nedenle sizin de kurumsal kimliğinizle bu mecralarda var olmanız diğer kullanıcılara ulaşmanızı kolaylaştırmaktadır. Tüm sosyal medya platformlarını kullanmak zorunda değilsiniz. En çok kullanılan facebook, Twitter, İnstagram vb. platformlardan en az birinden hesap açmanız yeterli olacaktır.
Sosyal medya hesaplarınız doğru şekilde kullanmalısınız.
Düzenli paylaşımda bulunmalısınız. Ayrıca paylaşımlarınızı ilgili hashtags kullanmalısınız. Böylece paylaşımınız daha fazla kişiye ulaşacaktır.
Paylaşımların zamanlamasına dikkat etmelisiniz.
İnsanların en çok sosyal medya kullandıkları saatleri takip etmeli ve bu saatlerde paylaşım yapmaya özen göstermelisiniz. Aşırı hızlı enformasyon akışına sahip olduğundan paylaşımınız doğru zamanlamada paylaşılmadığında erişilen kişi sayısı son olacaktır.
Kurumsal kimliğinize uygun ve özgün içerik paylaşımları yapın.
Diğer insanların dikkatini çekmek ve benzer firmalardan kendinizi ayırmak için yapacağınız paylaşımlar özgün olmalıdır. İnsanlar çoğunlukla özgün içerik görmekten daha zevk alırlar. Bu nedenle içerikleriniz özgün olduğu takdirde takipci edinmemizde kolaylaşacaktır.
Müşteri yorumlarına ve mesajlarına hızlı dönüş sağlayın.
Firmaların çoğu zaman internette varoluş amaçları daha fazla müşteriye ve potansiyel müşteriye ulaşmaktır. Bu nedenle onlar tarafından sosyal medya aracılığıyla gelen mesajlara ve etkileşimlere mümkün olan en hızlı şekilde dönmek müşterileri kazanmanız açısından önemlidir.
Sık sık sosyal medya sayesinde rakip analizi yapın.
Rekabet günümüzde pazarlamanın dijitalleşmesi, e-ticaretin yaygınlaşması vs. gibi nedenlerden dolayı artmıştır. Sosyal medya rakipleriniz takip etmenizi ve dijital pazarlama konusunda kendinizi geliştirmenize yardımcı olur.
Sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama alanında profesyonel yardıma ihtiyaç duyduğunuz takdirde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
