Usability Analyst (UX/UI)

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Especialista UX UI

Utilização e desenvolvimento de métodos avançados em arquitetura de informação e experiência do usuário (UX), como pesquisa de benchmark, levantamento de requisitos, criação de fluxogramas (Mind Manager) e wireframes de alta fidelidade (Axure) para clientes do mercado financeiro, como Itaú Corretora de Investimento (Itautrade) e Votorantim Corretora (Sagaz).

Definição de roadmaps e cronogramas através do levantamento do design do serviço (pontos de contato e blueprint);
• Definição dos processos e estratégias dos projetos;
• Gestão de atendimento de chamados abertos pelos gerentes de projetos e de atendimento (evolução);

• Identificação de oportunidades em UX;
• Aplicação de melhorias em usabilidade através de orientações e aplicações de testes com usuários;