Виртуальная галерея
Цели и задачи сайта:
1. Презентация картин
2. Продажа картин по доступным ценам
2. Продажа картин по доступным ценам
Основная идея сайта - помочь реализовать картины начинающим и не только художникам и просто любителям живописи, а так же дать возможность людям, не имеющим возможности платить большие деньги за картину, приобрести ее по доступной цене.
Сегменты целевой аудитории:
1. Покупатель
- физическое лицо
(возраст от 18 до 80, доход от 100 у.е.,)
- юридическое лицо
(арт-магазины, галереи)
Те, кто принимает решение и занимается наполнением
- физическое лицо
(возраст от 18 до 80, доход от 100 у.е.,)
- юридическое лицо
(арт-магазины, галереи)
Те, кто принимает решение и занимается наполнением
2. Художник
- физическое лицо
(возраст от 18 до 80)
- физическое лицо
(возраст от 18 до 80)
Посетители сайта - люди разного достатка, художники, коллекционеры, а так же владельцы арт-магазинов и галерей. Возможно - иностранцы.
Критерии выбора. Проблемы. Цели.
Критерии выбора
- Стоимость
- Нравится/не нравится
- Удобство использования
- Разнообразный выбор картин
(это означает, что привлечение художников не менее важно для сайта, чем привлечение покупателей)
- Нравится/не нравится
- Удобство использования
- Разнообразный выбор картин
(это означает, что привлечение художников не менее важно для сайта, чем привлечение покупателей)
Проблемы, влияющие на выбор посетителя сайта:
- Визульная картинка
- Стоимоть
- Возможность выбора
- Стоимоть
- Возможность выбора
Эмоциональные цели
- Удовлетворенность от сделанного выбора
- Удовольствие от просмотра купленной картины
-Удовлетворение от самореализации (художникам)
- Удовольствие от просмотра купленной картины
-Удовлетворение от самореализации (художникам)
Конечная цель
- Покупка картины по доступной цене
- Продажа картины
- Продажа картины
Опрос персон каждого сегмента
Персона А
Покупатель
Физическое лицо
Ключевой персонаж. Условный.
Ключевой персонаж. Условный.
Наталья М., 30 лет,
профессия: редактор глянцевого издания.
Почему вы хотите приобрести картину?
Наталья всегда интересовалась искусством и была бы рада украсить свой дом картиной.
Сколько вы готовы заплатить за понравившуюся картину?
от 20 до 100 долларов
Какую информацию о картине вы бы хотели увидеть прежде чем купить ее?
Размер, материалы, имя художника, увидеть в максимально доступном качестве.
Покупали вы когда-нибудь картины или предметы искусства через интернет? Что это было? (спец. сайты/галереи/группы в фб)
В основном покупала через группы в фб, где люди продают предметы ручной работы.
Являетесь ли вы пользователем соцсетей? Если да, то каких?
Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin
Почему вы хотите приобрести картину?
Наталья всегда интересовалась искусством и была бы рада украсить свой дом картиной.
Сколько вы готовы заплатить за понравившуюся картину?
от 20 до 100 долларов
Какую информацию о картине вы бы хотели увидеть прежде чем купить ее?
Размер, материалы, имя художника, увидеть в максимально доступном качестве.
Покупали вы когда-нибудь картины или предметы искусства через интернет? Что это было? (спец. сайты/галереи/группы в фб)
В основном покупала через группы в фб, где люди продают предметы ручной работы.
Являетесь ли вы пользователем соцсетей? Если да, то каких?
Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin
Персона Б
Покупатель
Юридическое лицо
Ключевой персонаж. Частично условный.
Ключевой персонаж. Частично условный.
Мини-артбутик в одном из ТЦ
должность: владелец.
Картины в каком стиле наиболее пользуются спросом в вашей галерее?
Тематические картины к праздникам, простые и доступные сюжеты.
Что заставило бы вас остановить свой выбор на нашем сайте?
Возможность выбрать картины на разную тематику
Что могло бы подвигнуть вас работать на постоянной основе?
Постоянно пополняющаяся разнообразная коллекция
Какая по вашему нужна информация на сайте?
Описание картины, имя художника, возможность рассмотреть в хорошем качестве
На каких еще ресурсах вы находите товар для своей галереи? (соц. сети, другие виртуальные галереи, сайты мастеров, работа с частными мастерами)
Facebook, Instagram, Сайт ярмарка мастеров, поиск работ среди знакомых художников
должность: владелец.
Картины в каком стиле наиболее пользуются спросом в вашей галерее?
Тематические картины к праздникам, простые и доступные сюжеты.
Что заставило бы вас остановить свой выбор на нашем сайте?
Возможность выбрать картины на разную тематику
Что могло бы подвигнуть вас работать на постоянной основе?
Постоянно пополняющаяся разнообразная коллекция
Какая по вашему нужна информация на сайте?
Описание картины, имя художника, возможность рассмотреть в хорошем качестве
На каких еще ресурсах вы находите товар для своей галереи? (соц. сети, другие виртуальные галереи, сайты мастеров, работа с частными мастерами)
Facebook, Instagram, Сайт ярмарка мастеров, поиск работ среди знакомых художников
Персона В
Художник
Физическое лицо
Ключевой персонаж. Частично условный.
Ключевой персонаж. Частично условный.
Нинель Ш., 70 лет,
профессия: доктор медицинских наук, профессор.
Как часто вы пишете картины?
В свободное от работы время Нинель увлекается живописью, сама пишет картины и хотела бы иногда продавать свои картины. Пишет время от времени под настроение
Готовы ли вы сотрудничать на постоянной основе?
Да, но может выкладывать картины не регулярно, по мере написания.
К какой ценовой категории вы относите свои работы?
От 20 до 100 уе. В зависимости от размера и количества затраченных материалов.
Продавали ли вы когда-нибудь картины или предметы искусства через интернет? Что это было? (спец. сайты/галереи/группы в фб)
Один раз продала через группы в фб, где люди продают предметы ручной работы.
Являетесь ли вы пользователем соцсетей? Если да, то каких?
Facebook
профессия: доктор медицинских наук, профессор.
Как часто вы пишете картины?
В свободное от работы время Нинель увлекается живописью, сама пишет картины и хотела бы иногда продавать свои картины. Пишет время от времени под настроение
Готовы ли вы сотрудничать на постоянной основе?
Да, но может выкладывать картины не регулярно, по мере написания.
К какой ценовой категории вы относите свои работы?
От 20 до 100 уе. В зависимости от размера и количества затраченных материалов.
Продавали ли вы когда-нибудь картины или предметы искусства через интернет? Что это было? (спец. сайты/галереи/группы в фб)
Один раз продала через группы в фб, где люди продают предметы ручной работы.
Являетесь ли вы пользователем соцсетей? Если да, то каких?
Карта эмпатии (пример)
Персона Б
Анализ ценностей
Пользовательские истории
Персона А
Пользователь Наталья
Проблема: покупка картины.
Как человек, выбирающий картину, я хочу найти нужный мне продукт по доступной цене для украшения своего дома и получения эстетического удовольствия.
Как человек, выбирающий картину мне нужен удобный доступ к галерее.
Проблема: покупка картины.
Как человек, выбирающий картину, я хочу найти нужный мне продукт по доступной цене для украшения своего дома и получения эстетического удовольствия.
Как человек, выбирающий картину мне нужен удобный доступ к галерее.
Персона Б
Пользователь Арт-бутик
Проблема: Выбор товара для магазина.
Как представитель арт-бутика, я ищу картины, которые, могут быть удачно реализованы. Меня интересует удобный поиск на сайте, хорошая галерея, контактная информация владельца, а возможно - англоязычная версия сайта.
Как представитель арт-бутика, я ищу картины, которые, могут быть удачно реализованы. Меня интересует удобный поиск на сайте, хорошая галерея, контактная информация владельца, а возможно - англоязычная версия сайта.
Персона В
Пользователь Нинель
Проблема: продажа картины, поиск вдохновения.
Как человек, желающий продать свою картину, я хочу поделиться своим творчеством и получить определенную прибыль.
Как человеку, продающему свою картину, мне важно иметь возможность быстро и удобно загрузить фото своих работ и иметь хорошую обратную связь с сайтом.
Как человек, пишущий картины самостоятельно и ищущий вдохновения, я хочу увидеть красивую и удобную галерею, а так же простой и приятный дизайн сайта.
Проблема: продажа картины, поиск вдохновения.
Как человек, желающий продать свою картину, я хочу поделиться своим творчеством и получить определенную прибыль.
Как человеку, продающему свою картину, мне важно иметь возможность быстро и удобно загрузить фото своих работ и иметь хорошую обратную связь с сайтом.
Как человек, пишущий картины самостоятельно и ищущий вдохновения, я хочу увидеть красивую и удобную галерею, а так же простой и приятный дизайн сайта.
Пользовательские сценарии
1. Пользователь попадает на сайт, видит сразу галерею, при необходимости пользуется поиском для уточнения, читает информацию про картину, делает заказ.
2. Пользователь попадает на сайт, пользуется поиском, находит искомое, делает заказ.
3. Пользователь попадает на сайт, пользуется фильтрами, находит искомое, делает заказ.
4. Пользователь попадает на сайт, заходит в галерею, спонтанно просматривает картины, читает информацию о картинах, при желании делает заказ.
5. Пользователь попадает на сайт, заходит в галерею, спонтанно просматривает картины, читает информацию о картинах, запоминает понравившиеся картины, при случае возвращается на сайт сделать заказ.
6. Пользователь попадает на сайт, регистрируется, размещает фото своих работ, ставит метки для фильтров.
User journey
Проблема: Поиск картины для себя
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает понравившуюся картину (или несколько) —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает понравившуюся картину (или несколько) —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Проблема: Выбор подарка
Посетитель заходит на сайт —> Пользуется поиском —> Просматривает галерею из найденных картин —> Выбирает интересующую —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Посетитель заходит на сайт —> Пользуется поиском —> Просматривает галерею из найденных картин —> Выбирает интересующую —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Проблема: Выбор подарка
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Проблема: Выбор подарка
Посетитель заходит на сайт —> Пользуется фильтрами —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Посетитель заходит на сайт —> Пользуется фильтрами —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Проблема: Поиск картины для магазина
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Посетитель заходит на сайт —> Просматривает галерею —> Выбирает картину —> Читает информацию о ней —> Смотрит стоимость —> Делает заказ
Проблема: Продажа картины
Посетитель заходит на сайт —>Регистрируется на сайте —> Загружает фото своей работы (одной или несколько) —> Получает обратную связь от сотрудника сайта в случае заинтересованности покупателем
Посетитель заходит на сайт —>Регистрируется на сайте —> Загружает фото своей работы (одной или несколько) —> Получает обратную связь от сотрудника сайта в случае заинтересованности покупателем
Сценарий использования
Структура сайта
Прототип
Для создания прототипа использовалась программа Axure RP.
Ссылка на прототип:
https://f0winx.axshare.com/#g=1&p=home
