Projeto Novo APP CERS no Bolso
Apresentação
Após perceber diversos comentários negativos de usuários sobre dificuldades que tornavam a utilização do aplicativo muito complicada, resolvi realizar uma nova proposta do atual aplicativo da empresa e pude ter maior percepção sobre a importância de se colocar o usuário no centro do processo de desenvolvimento do projeto.
O Problema
Para se desenvolver uma aplicação, seja ela qual for, é de suma importância ter
conhecimento de seu público, colocando-o no foco do projeto para assim ter maiores chances de acerto. Diversos problemas, entre eles, de usabilidade, organização das informações, falta de unidade gráfica, erros gramaticais, entre ouros, foram
encontrados na versão atual do aplicativo e receber respostas de clientes sobre suas dificuldades ajudou bastante no desenvolvimento de uma nova proposta.
conhecimento de seu público, colocando-o no foco do projeto para assim ter maiores chances de acerto. Diversos problemas, entre eles, de usabilidade, organização das informações, falta de unidade gráfica, erros gramaticais, entre ouros, foram
encontrados na versão atual do aplicativo e receber respostas de clientes sobre suas dificuldades ajudou bastante no desenvolvimento de uma nova proposta.
Conversando com usuários, listei alguns problemas do aplicativo:
- Ícones que não são de fácil reconhecimento;
- Botões que não parecem botões;
- Erros gramaticais;
- Falta de unidade gráfica;
- Dificuldade para baixar vídeos.
A Solução
Após a análise inicial, entrevistas e debates com uma professora da pós, dei início à fase de coleta de referências, desenvolvendo um moodboard.
Pesquisei concorrentes e elenquei os pontos fortes e fracos em similares, para depois começar a desenhar os primeiros wireframes.
Remodelei a marca do aplicativo, tornando-o mais moderna e com uma identidade mais forte.
Realizei a arquitetura das informações, padronizei o layout com a estética do Material Design, do Google, e realizei algumas mudanças estruturais na aplicação.
Num debate com minha professora, ela me falou do uso do login logo de cara ser algo negativo, podendo afastar os usuários. Resolvi, então, criar uma forma de permitir que as pessoas usufruíssem de alguns serviços contidos no sistema para se sentirem interessadas em comprar os serviços mais robustos. Essa tática foi bem interessante do ponto de vista do marketing e já é muito utilizada por grandes empresas.
Padronizei os ícones, os menus e o sistema tipográfico, dando assim, a unidade gráfica que o aplicativo necessitava. Utilizei o padrão de cards do material design para que o usuário pudesse entender que tal informação é clicável. Deixei as telas mais limpas e suaves fazendo uso de espaços em branco, aumentei espaçamento entre elementos, linhas e letras e acrescentei ícones com funções complementares como compartilhar e curtir conteúdos.
Botões agora possuem uma leve sombra a fim de proporcionar volume e foi
acrescentado um botão de busca. A etapa de login encontra-se no último menu, o de “Aluno”, onde o usuário pode, então, entrar em sua conta e assistir aos cursos por ele comprados.
acrescentado um botão de busca. A etapa de login encontra-se no último menu, o de “Aluno”, onde o usuário pode, então, entrar em sua conta e assistir aos cursos por ele comprados.
Padrões Gráficos do Sistema:
Conclusão
Após os testes com usuários e vários ciclos de iteração, creio que o objetivo fora alcançado. A navegação se tornou mais agradável e atrativa, mais fácil, proporcionando uma experiência satisfatória.
