MARCA: Heladería Artesanal El Taita
PRODUCTO: Ice Cream Sandwich
CAMPAÑA: Lanzamiento
Heladería artesanal, especializada en ice cream sandwich. La empresa ofrecía un Pack con medio litro de helado (12 sabores a elegir) y 03 pares de galletas (estilo american cookies) para que puedas armar y disfrutar tus sánguches de helados en la comodidad de tu casa, oficina, fiesta o reunión. Vía Delivery.
El requerimiento del cliente sugería, además de la creación de una identidad corporativa e imagen visual, comunicar su diferencial respecto a la competencia: Helados Artesanales Delivery. Pese a que la apuesta del cliente era bastante interesante e innovadora a nivel de marketing, surgieron varias preguntas antes de comenzar con las propuestas creativas, siendo la más determinante: ¿Realmente es atractivo para nosotros los peruanos pedir helados desde casa?
Apoyados en una exhaustiva investigación de mercado que incluyó datos actuales de una de las consultoras más prestigiosas del país, obtuvimos resultados que validaron nuestra primera impresión e intuición de publicistas: El Perú es la región con menos consumo per cápita por año. Conclusión, a falta de uno, ahora teníamos dos problemas a resolver:
1. La falta de cultura respecto al consumo de helados en el Perú
2. Incentivar la compra de helados vía delivery
El mercado y los antecedentes evidenciaron la fuerte influencia italiana respecto a los helados como producto, pero descubrir la verdadera motivación de la gente, respecto al consumo de helados, fue la piedra angular que necesitábamos para, no solo resolver el primer problema, sino para transformarlo en una fortaleza de marca que a priori nos serviría de base para el concepto y argumento de venta: "Los helados son un premio".
"Los helados son un premio" desnuda, en parte, los mitos coyunturales con los que hemos crecido y explica por qué no son un postre habitual en nuestra variopinta cultura gastronómica. Entonces, si los helados son un premio, los helados hay que merecerlos. Bajo esta premisa encontramos válido y necesario renombrar la marca con un naming que se identifique con el producto, con el servicio y, lo más importante, nos identifique y acerque al corazón de los peruanos.
Bajo el concepto "Los helados son como los besos" nace BACI VOLATI.
"Los helados son como los besos,
no se regalan, se merecen"
¿En qué momento se me antoja un helado?, sinceramente, en el momento menos pensado, ya sea que lo veo en un lindo y pulcro escaparate de vidrio o una película, pero rara vez ante alguna sensual publicidad con alguna chica despampanante.
El chillido destemplado de una corneta despierta involuntariamente a mi niño interior, es hora de un helado - me grita -, aunque sé que no es el helado lo que busco, le hago caso. En ese momento el tiempo se detiene, me veo trepado en mi ventana junto a mis hermanos gritando “heladerooooooooo” mientras el menor tiene que ir a buscar a mamá antes de que se vaya el triciclo ambulante. Recuerdo a mamá abriendo la puerta y todos, cual manada, salimos despavoridos aferrándonos al peculiar carrito amarillo. Antes de elegir tu sabor venía la pregunta protocolar de mamá – “¿Se han portado bien?-.
¿Recuerdas la primera vez que te enamoraste?, seguramente no la invitaste a un café, a nadie le gusta el café entonces, eso es para viejos, mucho menos a un bar, eso no es romántico, además, ilegal para esa edad. Pero a una heladería sí, un helado es perfecto porque, aunque no eras consciente, un helado solo se merecen las personas buenas, lindas y especiales, como tú lo eres para mamá, que a cambio de tu helado te pedía un beso. ¿Esperabas lo mismo de esta chica? ¡Claro que sí! porque un helado es más que un postre, un helado es un Te Amo que se come.
Un Ice cream sandwich son labios envolviendo una cremosa y suave masa, hecha de forma artesanal, lista para darte el mejor beso de tu vida, el beso de mamá, el beso de tu primer amor, el beso de los que saben amar, porque los que saben amar de verdad no esperan a que los busques, ellos van a ti, porque los que saben amar de verdad aman hasta en la distancia y se inventan “Besos volados”.
BACI VOLATI
Déjate engreir
DIRECCIÓN Y REDACCIÓN CREATIVA: Shigueru Uehara
DIRECCIÓN Y DISEÑO DE ARTE: Joshua Grey
CLIENTE: Gonzalo Victor Arnillas Lopez
AÑO: 2017
