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    Destan CWE is a young company that specialized in the selection and delivery of unique French wines and Champagnes. With a good set of services a… Read More
    Destan CWE is a young company that specialized in the selection and delivery of unique French wines and Champagnes. With a good set of services and an excellent sales force, they started growing rapidly. However, they were facing one issue every company without a digital presence has: a hard time to convert prospects they didn't or couldn't meet. It was time to start developing a digital strategy in line with their human and financial resources. Read Less
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Projet --- Project
DESTAN CWE




Français
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Service : Conception de site web optimisé pour la conversion

Destan CWE est une jeune entreprise spécialisée dans la sélection et la distribution de vins et Champagnes français d'exception. Fort d’une excellente compréhension de son marché, l’entreprise a su mettre en place une gamme de services parfaitement adaptés aux besoins de sa clientèle tout en développant une force de vente efficace, ce qui lui a permis d’obtenir une croissance rapide. Aujourd’hui Destan fait face à un problème récurant pour les entreprises sans présence digitale : une difficulté à convertir les prospects qu’ils ne peuvent rencontrer en face à face. Il était donc temps de commencer à développer une stratégie digitale en adéquation avec leurs ressources humaines et financières.

Nous avons débuté le projet en priorisant les problèmes et en sélectionnant les deux plus importants :

- Un des facteurs clés de succès de l'entreprise est sa faculté à comprendre les besoins de ses différentes cibles et à développer des solutions complètes et adaptés. La question était donc de savoir comment mettre en avant cet avantage concurrentiel grâce au digital. Comment faire comprendre que Destan est bien plus qu'un simple distributeur de vins mais bien un réel partenaire dans le succès des projets de ses clients ?

- La confiance est un élément primordial dans ce marché. En tant que jeune entreprise, cet élément est d’autant plus important pour son succès. Comment développer et renforcer le capital confiance de Destan ?

Pour répondre à ces problématiques, nous avons sélectionné la solution avec le ratio impact / budget le plus élevé. Nous avons donc choisi de développer un site web simple et optimisé qui servira de fondation à leur stratégie digitale.

Afin de trouver la structure la plus efficace en terme de conversion, nous avons étudié les personas de la clientèle de Destan. Cette analyse a révélé trois typologies distinctes : les restaurants & bars à vin, l'événementiel & les traiteurs, les entreprises et CE. Dans ce contexte, structurer le site en fonction de ces typologies a du sens et nous avons ainsi pu mettre en place une page dédiée pour chacune des cibles. De plus, chaque page peut être utilisée directement comme destination de campagnes marketing ciblées. En gardant en tête le macro-objectif principal j'ai construit un flux de visite qui permet de contacter l'entreprise en maximum 3 clics. Enfin, j'ai travaillé sur le capital confiance en mettant en avant les logos des différents clients prestigieux de l’entreprise et en développant un aspect haut de gamme et qualitatif par le biais des couleurs, de la typographie, de la simplicité de la mise en page et de la qualité des visuels.



English
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Service: Website development optimized for conversion

Destan CWE is a young company that specialized in the selection and delivery of unique French wines and Champagnes. With a good set of services and an excellent sales force, they started growing rapidly. However, they were facing one issue every company without a digital presence has: a hard time to convert prospects they didn't or couldn't meet. It was time to start developing a digital strategy in line with their human and financial resources.

We started by prioritizing problems and selected the two most important ones:

- One of Destan's key factor is their ability to understand and develop complete solutions for their customers' needs. How could we push this key factor ? How could we make prospects understand that Destan is more than just a wine delivery company but a real partner in their projects' success ?

- Trust is really important in this market and being a young company doesn't help. How could we increase trust in Destan ?

To solve these issues we've selected the solution with the highest impact / budget ratio. We've chosen to develop a simple and optimized website that will act as the foundation of their digital strategy.

In order to find the most effective structure for conversion, we've studied their clients' personas and found three main typologies : restaurants & wine bar, events' managers & caterers, companies communication's and
representative's committees. In this case, it made sense to organize our navigation around these personas so that we can display a dedicated page with a complete offer which could also be used for targeted marketing campaigns. With the main macro-objective in mind I've developed the user flow so that the contact page is never more than 3 clicks away. Fnally, I've worked on the trust factor by showing prestigious clients' logos and conveying a high quality feeling thanks to colors, typography, white space, content and quality imagery.