A antiga taxonomia do e-commerce da C&C dificultava o cadastro de novos produtos pois não havia uma regra a ser seguida, além de categorias muito similares. Isso também impactava no usuário final, que não conseguia encontrar o produto desejado.

 

Foi feito um estudo e revisão dos mais de 1000 produtos disponíveis no e-commerce - tendo como base a percepção dos usuários - criando uma hierarquia padronizada e nomenclaturas de categorias de fácil entendimento.

 

Após a implementação da nova taxonomia, a C&C não teve teve mais problemas no cadastro de novos produtos. A taxa de conversão também teve um aumento significatico.
 
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