ADCYCA – UBS bankon
Ausgangslage
Die UBS möchte als Digital Leader wahrgenommen werden. Damit die UBS als Digital Leader wahrgenommen wird, reicht es nicht, wenn eine Kampagne dies einfach behauptet. Sie soll es beweisen. Dafür muss die Haltung in Taten umgesetzt und für die Zielgruppe erlebbar werden.
Idee
Durch die digitale Transformation haben sich die Interaktionsbedürfnisse verändert. Deshalb bieten wir eine Kommunikationslösung, die den Austausch zwischen der UBS und ihren Kunden fördert und den veränderten Interaktionsbedürfnissen
entspricht.
Umsetzung
Wir lancieren bank on. Ein online Contact Point, wo sich User im Forum informieren, Inputs geben und sich mit anderen über Bankangelegenheiten austauschen können. Im Einzel- oder Gruppen-Chat ist auch eine private Unterhaltung mit einem UBS Berater nach Wahl möglich.
Im Forum sieht man, worüber aktuell gerade gesprochen wird.
Nicht nur User tauschen sich aus,
sondern auch die UBS fragt die Community um Inputs.
Nicht nur User tauschen sich aus,
sondern auch die UBS fragt die Community um Inputs.
Denn der beste Weg sich auf die Zukunft vorzubereiten, ist sie mitzugestalten.
