Voici la vidéo récapitulative de mon projet bachelor à l'École de Design Nantes Atlantique. J'avais choisi comme thème le service des urgences pour essayer de palier aux problèmes de surpopulation au sein de ce dernier qui entraîne de nombreux problèmes comme l'attente très longue pour simplement être redirigé ailleurs, la violence physique et verbale envers le personnel, la perte de temps,... Le problème est que les gens se dirigent trop facilement aux urgences pour un problème comme un mal de dents. Avec la borne "Dioxy" l'idée est d'informer les personnes qui viennent aux urgences pour une douleur non grave et de les diriger vers un service plus approprié. L'individu en arrivant aux urgences se dirige vers l'accueil, il explique son problème, le personnel lui donne un bracelet avec ses informations personnelles et un code barre correspondant aux informations enregistrées dans le dossier du patient. Seules les personnes obtenant un bracelet vert (signifiant qu'il n'est pas prioritaire dans la prise en charge face à une couleur orange ou rouge) peuvent activer la borne. La personne scanne, indique son problème, la densité de la douleur ressentie. Cependant, la borne est très sélective par exemple un mal de ventre peut cacher quelque chose de plus grave, le patient devra donc rester dans la salle d'attente. Si le mal n'a rien à faire dans le service et en fonction du dossier de la personne, elle reçoit la liste des numéros adéquates par sms pour être pris en charge rapidement par un médecin de garde disponible par exemple. Ensuite, soit elle décide d'attendre aux urgences ou soit de se diriger vers un service plus approprié en prévenant simplement de son départ en répondant "OK" au sms "Dioxy" reçu. On peut très bien imaginer cette borne dans un autre lieu comme une pharmacie.