Es una agencia de viajes especializada en ofrecer planes turísticos en cruceros al rededor del mundo; su inconveniente estaba en que su identidad visual no se encontraba alineada con su propósito central lo cual es una razón para que el sistema de comunicación de la marca empiece a fallar. Se hacía indispensable la implementación de un programa de comunicaciónes de marca que desarrollara una imágen más cercana al concepto que se quería posicionar.
