Click Gift Shop (Español)
Click Gift Shop es una empresa que se dedica a administrar tiendas de regalos. Esta empresa nace bajo el nombre de "Click, Regalos y algo mas..." en el año 2005. Durante su crecimiento ha recibido dos rediseños de isotipo, logotipo e isologo. Uno en el año de 2008 en el cual solamente se rediseñó el isotipo. A partir de este año (2012) se ha llevado acabo un rediseño completo de imagen y experiencia al usuario con las siguientes estrategias.
Diseños anteriores:
En la primera imagen se muestra el diseño inicial que tuvo la empresa.
En la segunda imagen se muestra el rediseño de isotipo realizado en 2008.
Re-diseño de imagen:
En esta etapa de re-diseño, se buscó cambiar el nombre por uno mas corto, descriptivo y directo. El logotipo, isotipo e isologo fueron completamente rediseñados. En este nuevo diseño se busca que sea sencillo y explícito, es decir, obvio.
Branding Corporativo:
Se crearon hojas membretadas, un manual de identidad, tarjetas de presentación, tarjetas "De: y Para:", y diseño de uniformes.
Re-definicion de mercado:
Se realizó un estudio de mercado para conocer cual era nuestro nuevo y real mercado con el objetivo de ofrecer los productos adecuados, a un precio adecuado y establecer las estrategias de promocion mas efectivas.
Programa de fidelidad:
Una de las estrategias de promoción que es efectiva dentro de nuestro mercado es el ofrecer recompensas a los clientes. Se creó un sistema de recompensas (iClick) que consta de reembolsar parte de la compra de los clientes en puntos para que puedan utilizarlos en sus siguientes compras; se crearon tres tipos de clientes, este se define en base a la cantidad anual de dinero que consumen en su tienda Click.
Con este programa los clientes obtienen descuentos y ofertas exclusivas que son anunciadas a través de campañas por correo electrónico con el uso de MailChimp, o en publicidad impresa.
Medios creados:
Diseño de promociones y anuncios (impresos y de distribución digital):
