VOLKSWAGEN | VAMOS DAR UM TEMPO (GHOST)
DESAFIO
Recuperar a confiança dos clientes da Volkswagen 
depois do escândalo das emissões de poluentes CO2.



INSIGHT
 Apesar das suas origens, a Volkswagen tornou-se uma das maiores "love brands" de sempre. 
Entre a VW e os seus clientes construiu-se uma relação fortíssima e isso é obra de mestres. 
Isso é obra da Publicidade. Nenhuma outra marca lhe deve tanto.



IDEIA
Fazer reset ao número de seguidores das contas da Volkswagen 
nas redes sociais Facebook e Instagram e recomeçar a relação. Do zero!
RACIONAL
A publicidade dá, a publicidade tira. Assim, a Volkswagen assume a culpa no caso das emissões CO2 e "acaba" a relação pública com os seus clientes, começada há mais de 50 anos pela Doyle Dane Bernbach. Como? Abrindo mão do número de seguidores nas contas da marca nas redes sociais Facebook e Instagram. Dessa forma, ao colocar os contadores a zero, a VW “dá um tempo” à relação e reforça o arrependimento pelo sucedido. De seguida, lança o desafio de reconquista de seguidores e, com várias acções associadas a esta campanha, reconstrói a relação com os seus clientes. Da estaca zero.
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