
Project Summary
内緒の相談からトモダチの愚痴まで、どんなことでも気軽に投稿できる10万ダウンロード突破のコミュニティアプリ『アンサー』をWeb上で体験できる『アンサー Live』の開発、およびアプリ版『アンサー』のユーザー調査の実施(※現在サイトはクローズしています)
所属 株式会社nanapi
期間 2015年11月 〜 2016年1月
制作ツール Photoshop、Illustrator、Keynote、Slim/Sass
チーム構成 UI/UXデザイナー 1名、ディレクター 1名、フロントエンドエンジニア 1名、サーバーサイドエンジニア 1名
担当領域 Web版のデザインおよびコーディング、ユーザー調査の設計・実施
チーム構成 UI/UXデザイナー 1名、ディレクター 1名、フロントエンドエンジニア 1名、サーバーサイドエンジニア 1名
担当領域 Web版のデザインおよびコーディング、ユーザー調査の設計・実施
Point
- コミュニティに集まる多種多様なユーザーを理解するための調査を設計し、実施。アンケートやインタビューを通して、そのニーズを分析
- 調査によって得られた一次情報を分析し、ペルソナなどのアウトプットを通してチーム全体のお客様についての理解を促進
- アプリ版に対してWeb版は「より多くの人にアプローチする」役割であったため、シンプルかつレスポンシブなデザインを提案し、実装

Web版のUIは、アプリ版で醸成された「アンサーらしい」雰囲気は残しつつ、癖の強すぎないライトなデザインに。

コミュニティに集まる多種多様なユーザーを理解するための調査を実施。
20名へのインタビューの結果をKJ法により分析し、そこで得られたインサイトをわかりやすく表現した5種類のペルソナを作成し、チーム全体のユーザー理解を促進しました。