BAHNHÖFE FÜR MENSCH UND HUND
Forschung im Bereich Aufenthaltsqualität für Bahnreisende mit Hunden
In einer Zeit, in der Haustiere zunehmend als Familienmitglieder angesehen werden, haben Bahnreisende mit Hunden in Deutschland bislang kaum Aussicht auf eine entspannte und komfortable Reise. Mangelnde Serviceeinrichtungen und ein klares Defizit an Komfortangeboten sorgen für Frustration unter Hundebesitzern und führen zur Wahl alternativer Verkehrsmittel wie dem Auto. Die neue Studie, durchgeführt im Rahmen einer Masterarbeit an der Fakultät für Design im Master Angewandte Designforschung (ehem. Advanced Design) der Hochschule München, lenkt die Aufmerksamkeit auf eine oft übersehene Nutzergruppe – bahnreisende Hundebesitzer – und zeigt auf, welch große Möglichkeiten die Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse bietet.
Masterarbeit
2024
2024
DIE HERAUSFORDERUNG
Die Bedürfnisse der Nutzergruppe herausfinden und ihnen eine Stimme geben um gehört zu werden.
HERANGEHENSWEISE
Um eine wissenschaftlich fundierte Handlungsempfehlung aussprechen zu können und gestaltungselemente vorzuschlagen musste zunächst eine umfangreiche Primär- und Sekundärforschung durchgeführt werden. Auf dessen Basis wurden dann Themencluster gebildet und Prototypen umgesetzt.
Um die Stimmen der Befragungen besser abzubilden wurde ein Kurzfilm erstellt.
Hier geht's zum Film: https://www.youtube.com/watch?v=2qYMHLcLqeg
Hier geht's zum Film: https://www.youtube.com/watch?v=2qYMHLcLqeg
Nach einer umfangreichen Primärforschung wurden Kernthemen herauskristallisiert und mithilfe von Artefakten innerhalb eines Experiments direkt am Bahnsteig mit Bahnreisenden und ihren Hunden revidiert.
