J'ai travaillé sur ce Sprint lors du Bootcamp de l’école The Bridge - école entreprise, sur une durée de 4 jours et en équipe de deux Designers UX/UI.
Il s’agit du deuxième projet créé en suivant ce Bootcamp.

Ce fut une expérience très enrichissante et un beau challenge!

Nous avons utilisé, Cards for Humanity afin d’ajouter une dimension inclusive à notre persona.
J’ai également effectué des recherches afin d’essayer de comprendre quels ressentis et quelles frustrations ont les clients en situation de handicap, lorsqu’ils cherchent à réserver un hébergement touristique.

Ce qui en est ressorti est, entre autre, la charge mentale que représente la réservation d’un hôtel :
“Je suis à mobilité réduite depuis seulement 3 ans et je peux dire que voyager pour nous relève de l'exploit.
Non par manque d'équipement mais plutôt par le manque d'informations et de communication.”

En France, on compte 7,6 millions de personnes de plus de 15 ans, soit 14,1 % de la population française, sont en situation de handicap.
Parmi ces personnes, 650 000 sont en fauteuil.

La fonctionnalité que nous avons proposé dans ce Sprint a pour but de s’adresser à toutes et tous.
Que ce soit par préférences personnelles ou par nécessité, nombreux sont celles et ceux qui vont toujours mettre certains filtres à chacune des recherches.
La raison est simple, il y a certaines conditions de voyage auxquelles nous ne voulons pas ou ne pouvons pas déroger.


*https://cardsforhumanity.frog.co/

*https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i11064-k10087319-Accessibilite_des_hotel_aux_personnes_en_situation_d_handica-General_Discussion.html

*https://www.mobeetravel.com/blog/details-des-vacances-a-marseille-en-fauteuil-roulant-ou-avec-un-handicap-92

*https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/publications-communique-de-presse/panoramas-de-la-drees/le-handicap-en-chiffres-edition-2023#:~:text=Selon%20la%20d%C3%A9finition%20retenue%2C%20de,plus%20vivant%20en%20logement%20ordinaire.

Tripadvisor est une application permettant de comparer les offres dans l'hôtellerie, la restauration.

Les plus 👍:
A une offre diversifiée, hotels/ restaurants/ activités.

A un forum dans lequel les utilisateurs peuvent poser des questions / partager leurs expériences.

Les moins 👎:
Contrairement au site, le click de la carte renvoie directement sur l'application liée l'offre sans offrir une comparaison au préalable.
Comme pour le site web, il y a peu de choix de filtres.

Trivago est une application qui, comme Tripadvisor, fais du comparatif d'offres mais uniquement dans le domaine de l'hôtellerie.

Les plus 👍:
Contrairement à Tripadvisor, on peut avoir accès à l'ensemble des offres pour un établissement.

Les moins 👎:
Très peu de filtres, par conséquent la recherche n'est pas très personnalisable.

Nous nous sommes inspirés de l'application Vestiaire Collective pour les filtres que l'on peut enregistrer dans son profil.

Au départ, nous avions pour idée de proposer les filtres personnalisables et la possibilité d'ajouter une thématique à son voyage.

Cependant, autant l'idée d'avoir ses filtres personnalisés actifs à chaque recherche a rencontré des retours positifs, l'idée de la thématique à laissé les testeurs dubitatifs voir confus. 

Ci-dessous le prototype en action!

Ce projet se basant sur l'application mobile de Booking.com (+ de 100 million de téléchargements en 2022), j’ai approfondie ma recherche sur l’ensemble des éléments graphiques (site web et application).
J’ai essayé de les restituer de façon authentique afin que les utilisateurs de l’application puissent s’identifier et visualiser l’utilisation de la fonctionnalité proposée.