Kiểm soát chất lượng cuộc trò chuyện trên quy mô lớn với giải pháp FPT AI Enhance
Mỗi tháng, các trung tâm tổng đài phải thực hiện hàng triệu cuộc gọi chăm sóc khách hàng. Làm thế nào để thống kê và đánh giá chất lượng của các cuộc gọi? Giải pháp quản lý chất lượng hội thoại FPT AI Enhance ra đời, hỗ trợ đắc lực tổng đài giải quyết bài toán kiểm soát chất lượng cuộc gọi trên quy mô lớn một cách hiệu quả và tối ưu.
#FPTSmartCloud #LifeatFPTSmartCloud #FPTAI #FPTCloud #AI #Cloud #Chuyendoiso #Transformation #FPT #Technology
https://fptsmartcloud.com/kiem-soat-chat-luong-cuoc-tro-chuyen-tren-quy-mo-lon-voi-giai-phap-fpt-ai-enhance/
