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Se loger vacances - Refonte processus du dépôt annonce

La problématique posée
Réaliser un seul et même parcours utilisateur adapté à la fois aux tunnels de dépôt d’une annonce des sites Se Loger et A-Gites. 

La solution apportée
Mise en place d’un benchmark fonctionnel et structurel sur les deux sites, ainsi que sur des sites concurrents. Le but étant d’identifier les éléments transverses et divergents, ainsi que les bonnes et mauvaises pratiques.

Mise en place d’une série de deux tests. Un premier en laboratoire afin d’étudier 3 pistes de conception sans distinction de marque. Un deuxième, à distance, sur une piste déclinée sur les 2 marques, afin de valider l’adaptabilité de la structure sur les deux tunnels et peaufiner l’expérience utilisateur.

Création d’un parcours utilisateur facilement évolutif pour permettre une personnalisation simple, sans modification de la structure.

L’équipe projet                             Durée
1 UX Designer Senior                                                        Environ 3 mois 
1 UX Designer / User Researcher (moi)
1 Responsable web
1 Chef de Projet
1 graphiste (côté client)

Mon rôle dans le projet
1. Réalisation d’un benchmark concurrentiel fonctionnel et structurel. *

2. Animation des réunions de définition des trois parcours utilisateur à tester, puis maquettage de ces derniers. *

3. Préparation, animation et analyse des tests utilisateurs en laboratoire. *

4. Animation de la réunion de restitution et de co-conception de l’interface pour le deuxième test. Mise à jour du wireframe sélectionné. *

5. Préparation, animation et analyse des tests utilisateurs à distance.

6. Animation de la réunion de restitution et de co-conception de l’interface finale. Mise à jour du wireframe.

* En collaboration avec le designer UX senior

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Se loger vacances - Refonte processus du dépôt annonce

Refonte ergonomique du processus de dépôt d’une annonce, avec tests utilisateurs.

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