Ressignificar o processo das entregas de compras online, deixando de lado a frustração e ansiedade advinda dessa etapa logística, tornando-a mais leve, a partir de um serviço com qualidade, cuidado e rapidez.
Cenário
A Oficial é uma transportadora com mais de de 12 anos de experiência no mercado logístico, que tem como diferencial o contato próximo com o cliente, tendo como uma de suas principais qualidades a presença dos sócios no dia a dia da empresa, reforçando o aspecto humano da personalidade da marca.
Como uma empresa experiente e que conta com a presença dos melhores profissionais da área, a Oficial fornece a entrega de encomendas para todo o Brasil e tem como cliente desde os pequenos comerciantes, que vendem online, até grandes varejistas como a Netshoes.
Assim, a empresa se destaca da concorrência pois consegue fornecer um serviço de excelência e com pontualidade, frente a um mercado que cresce a cada ano, ainda mais com o crescente aumento de compras online durante a pandemia.
Mas assim como o setor necessitou passar por mudanças para atender seus clientes, a Oficial também precisava passar por uma transformação, o que ficou claro nesse redesign de marca.
Diagnóstico
Identificamos a necessidade que a marca tinha de passar por uma atualização, mantendo, claro, alguns elementos básicos para que não houvesse um estranhamento por parte dos clientes atuais.
Por esse motivo, mudamos a sua identidade visual a partir da visão de que a marca precisava ser contemporânea, acompanhando o mercado, além de carregar a proximidade e carinho dos sócios tanto com os clientes quanto com a empresa em si.
Além da escolha de duas fontes já existentes para títulos, campanhas, textos e apoio, o redesign da logo partiu da criação de um tipografia exclusiva para a Transportadora Oficial.
Para essa escolha foi definido que a tipografia deveria passar a sensação de proximidade e cuidado, o que explica as letras com formatos e hastes arredondadas.
Dessa forma o símbolo da marca também criou vida a partir da letra O dessa mesma tipografia, porém aderindo a um dos elementos mais marcantes da logo antiga da Oficial.
