E-commerce medical equipment EastMedical

•

О проекте

ИстМедикал Групп – Российский импортер медицинской техники. Ключевое направление: прямые поставки оборудования для лабораторной диагностики и реанимации.

В компании есть мощный сервисный центр, который оказывает услуги по ремонту и техническому обслуживанию медицинской техники.

Проблема

Полностью упали продажи с сайта. Компания сильно отстала от конкурентов. Канал продаж сузился - остались только постоянные клиенты, а новые приходят исключительно по рекомендации.

Задачи

1. Превратить сайт в эффективный инструмент продаж. Увеличить количество заявок на покупку оборудования.

2. Привлечь дополнительную аудиторию за счет удобной версии для мобильных устройств и хорошей индексации сайта в поисковых системах.

3. Сделать процесс подбора и предзаказа оборудования простым и понятным.

4. Создать современный сайт, способный стать эталоном для отрасли.

Процесс

Интервью

Персоны

ИстМедикал продает оборудование частным клиникам и другим поставщикам оборудования.

Прямой покупки через сайт процессы не позволяют. Через сайт можно отправить заявку на консультацию или КП.

User Flow

Инсайты

Прототипы

Айдентика

Сделали редизайн логотипа компании. Основные ассоциации — Восток и цвета реанимации.

Миссия ИстМедикал

Оснащение клиник качественной медицинской техникой и обучение специалистов работе с ней. Медицинские услуги в России должны стать качественнее и доступнее.