Deutsche Bahn „ICE Portal“ - 2020

Die Transformation eines Zuges in einen kontextsensitiven digitalen Raum, der einen schnellen Zugriff auf Reiseinformationen und Unterhaltungsdienste ermöglicht.

Das neue Portal in seiner ganzen Komplexität muss dazu in der Lage sein, Informationen in allen Kontexten darzustellen und abzurufen. Sei es zu Unterhaltungszwecken oder für Verbindungsinformationen, zum Bestellen von Getränken oder zur Nutzung des ICE Portal Shops. Dabei kommuniziert der Zug innerhalb des Systems und versorgt den Fahrgast mit aktuellen Informationen, um eine bestmögliche Reise zu gewährleisten.

Das Portal wurde von Anfang an unter Berücksichtigung der Nutzer entwickelt, da sie es letztendlich nutzen. Wir müssen sicherstellen, dass Ästhetik, Marke und Funktionalität so aufeinander abgestimmt sind, dass sich jeder Passagier – ob Stammgast oder neu – mit der Anwendung wohl, willkommen und motiviert fühlt.

Sei es Mobile oder Laptop, mit der Implementation eines vierten Breakpoint wird das Design noch fluider und kontextueller.