Me toco trabajar como UX Researcher Junior, usando diferentes metodologías y pasos, para poder crear una experiencia cómoda para los usuarios.
Se creo un empathy map para poder entender a los usuarios.
Se crearon dos protopersonas(Arquetipos), cuales fueron construidos a través de las entrevistas a los usuarios.
Estos son los Journey Map con los cuales se trabajo para interpretar a los usuarios, en relación a su llegada a la aplicación.
