Briefing
A Insigne é uma agência de turismo de luxo que promove viagens para quem busca exclusividade, conforto, qualidade, segurança, atendimento diferenciado e experiências exclusivas. Seu foco está em proporcionar as experiências mais exclusivas e inusitadas, considerando cada cliente como único. O objetivo da marca é estreitar o relacionamento com clientes, estabelecendo uma comunicação adequada, discreta, atenciosa e rica em conhecimento. Sendo assim, seus valores são o compromisso com o cliente, a qualidade na entrega, o melhor atendimento, a alegria na jornada e a leveza na resolução de problemas. A empresa acredita que são nas experiências memoráveis de cada viagem, que trazemos as lembranças mais inesquecíveis, sendo esta sua essência.
Palavras-chave: Turismo, luxo, exclusividade, experiências, atendimento personalizado, memorável.
Conceito
Foram considerados dois conceitos para a criação da marca, a estrela e a joia. Quando nós olhamos para o céu a noite e admiramos as estrelas, evocamos um sentimento de contemplação e bem-estar. Nos sentimos conectados e presentes no momento. Podemos também ter essa mesma sensação quando viajamos, e acreditamos que a simbologia da estrela tem tudo a ver com turismo. A estrela representa o brilho, o luxo, a sofisticação e o detalhe. Assim como o nome da marca significa “luz” e “ilustre”. Podemos dizer também que as joias, assim como o ouro e obras de arte, são representações tangíveis de valor. A percepção que nós temos por estes itens é de algo valoroso, especial, exclusivo, glamoroso e único. Por este motivo acreditamos que o conceito de joia pode representar muito bem a essência da marca Insigne Viagens Exclusivas.
Muito obrigado!
