Beam Me Up
Le projet Beam Me Up, réalisé à l'Ecole Nationale Supérieure de Cognitique, consiste en la conception de l'expérience utilisateur d'un moyen de transport futuriste : des stations composées de cabines de téléportation. Le projet a été découpé en plusieurs étapes.
Analyse des habitudes et recueil du besoin en termes de transports
Des observations et des entretiens ont été menés en station de tramway ainsi qu'en gare. Les informations extraites ont été utilisées pour créer des personas, illustrant de potentiels utilisateurs-type de la téléportation.
Figure 1 : exemple de persona utilisateur de la technologie fictive
Création d'une bibliographie
Celle-ci portait sur les habitudes de transport des français, mais aussi les flux et les chiffres du tourisme afin de proposer une installation pertinente des stations de téléportation. La carte suivant présente la localisation suggérée des stations en France ainsi que leur nombre.
Figure 2 : emplacement et nombre des stations de téléportation en France
Apport de propositions
Il s'agissait de faire des propositions concernant la structures des stations, et ce sous plusieurs aspects : sécurité, transport des bagages, personnel aidant, signalétique, flux des cabines de téléportation…
Ces propositions se sont basées sur nos observations, sur les retours des utilisateurs interrogés ainsi que sur les informations obtenues via notre bibliographie. Le croquis ci-dessous illustre notre vision d'une cabine de téléportation.
Figure 3 : schéma d'une cabine de téléportation
Rédaction d'un cahier de spécifications
Ces spécifications concernaient deux produits : une application mobile permettant de réserver un voyage, ainsi qu'une borne en station servant à valider son billet avant de monter dans la cabine de téléportation. De par nos observations sur le terrain, nous avons choisi d'ajouter des spécifications pour des bornes permettant de réserver un billet directement en station.
Figure 4 : schéma d'une borne de vérification des billets
Création d'une Experience Map
Celle-ci avait pour objectif de retracer le parcours-type d'un usager utilisant la téléportation.
Figure 5 : Experience Map décrivant le parcours utilisateur, de la réservation de billet à la téléportation
