Protótipo UI/UX Airbnb

Introdução

A Airbnb é um serviço online comunitário para as pessoas anunciarem, descobrirem e reservarem acomodações e meios de hospedagem. Alunos da Gama Academy foram chamados para desenvolver uma solução que ajude os hóspedes a encontrar um lugar

adequado e seguro para viajar durante a pandemia.

How Might We

Através de pesquisas na internet via redes sociais, portais de notícias e comentários em lojas de aplicativos (Play Store, App Store) visualizamos os tipos de usuários e algumas de suas dores. Entendemos que as maiores dificuldades que as pessoas estão enfrentando tem relação com a atual situação de pandemia e elas querem uma garantia de segurança quanto a isso.

Persona

Devido ao prazo e objetivo de avaliar o nosso processo criativo, optamos em criar
apenas uma persona, assim, trabalhando com todas as características necessárias
para projetar nossa demanda.

O cenário ideal seria desenhar diferentes personas para obter um nível de detalhe
mais interessante.

Mapa de Empatia

O Mapa de Empatia serve para conhecer melhor a persona. É hora de entender como ela
se relaciona com o ambiente a sua volta e identificar dores e necessidades.

Jornada do Usuário

Após conhecermos um pouco mais o Marlon, é hora de mapear a jornada atual dele utilizando o aplicativo. Essa ferramenta nos ajuda a contar uma história e identificar momentos de alegria e frustração da nossa persona.