João Marques's profile

UX Process • Ânima Educação • College Application

Inscrição em Faculdade . Ânima Educação
Processo de UX . Benchmarking . Desk Research . Matriz CSD . Diagrama de Afinidade . User Stories . Ux Research . Teste de Usabilidade . User Flow . Wireframe 
Trabalho desenvolvido em Março/2020.
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Sobre este desafio, cheguei a conclusão de me dedicar mais aos dois primeiros passos, por acreditar que eles eram os principais e que dariam insumos desenvolver a última etapa.

Problematização:
"Focado em melhorar a experiência do aluno e buscar uma excelência operacional, o seu desafio é montar um plano de trabalho para entendermos melhor onde é a dor dos alunos na etapa de inscrição, considerando que a jornada mapeada é macro.


01. Como você irá identificar qual passo da etapa de inscrição devemos
priorizar?
02. Quais são as atividades que você pretende executar? Escolha uma das
atividades, e detalhe ela (ferramenta, processo, técnica, planejamento, etc.)
03. As telas que você criou, com o seu estilo."
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