El objetivo de ACCES es mejorar y brindar estrategias para innovar el desempeño de la empresa, identificando necesidades y solucionándolas utilizando la comunicación como un método, haciendo funcionar el equipo de trabajo que integra la organización.
ACCES se enfocó en la empresa “Café Zu Taza” y mediante observaciones, análisis y resultados encontró necesidades y fortalezas en el negocio. En este proyecto se abordaron instrumentos con los cuales trabajamos para poder profundizar y conocer la opinión del personal, encargada y gerente. Esto permitió apreciar a la empresa para poder identificar y crear soluciones para su mejora.