Experiencia:
- Manejo de respuesta en Redes Sociales y cumplimiento de ventas.
- Identificar y manejar una crisis.
- Coberturas de la marca.
- Trabajo con el equipo digital y manejo directo con el cliente.
- Generar estrategias de comunicación para la marca.
- Generar estrategias creativas para la marca.
- Desarrollo de reportes: Social Listening, Competitive Review, Benchmark.
- Identificar tendencias y conversaciones en tiempo real para creación de contenido.
- Creación de contenido (cronopost) para Facebook, Tweeter, Instagram y Snapchat.
- Manejo de programas: Nuvi(Publicis), Social Bakers, Tweet Deck.
- Marcas manejadas y monitoreadas: Nestea, Nescafé, Dolce Gusto y Movistar.