- Design de serviço focado na transformação digital.
- Pesquisa qualitativa e etnográfica.
- Definição de personas do comprador.
- Planejar e realizar o mapeamento de jornada do usuário.
- Definir tendências de mercado pertinentes, necessidades e insights para apoiar a tomada de decisões estratégica.
- Apoio com ferramentas na estratégia de transformação.

Coordenação de Processos

Responsável pela tradução de conteúdos através de diferentes mídias e recursos. Ou seja, seu envolve a análise do conteúdo para melhor disponibilizá-lo, considerando o público e a linguagem a ser utilizada , especificamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

Social Media. Analista de Marketing Digital. Assessoria de Comunicação. Redator. Planejador e Roteirista.

Rotinas Administrativas

Curso Complementar

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