Proyecto: BUSINESS DESIGN CHALLENGE - Design Thinking "Idear" (#ProyectoMáster)
Año: 2022
Equipo: Andrea Chinkovsky (CO), Jimena Córdova (PE), Ivan García (ARG), Rodrigo García (PE), Natalia Otero (CO), Montserrat Surnami (ARG) y Jaime Torres (MX).
Durante los meses de enero y febrero de 2022, bajo la asignatura "Design Thinking", en el máster de Customer Experience & Innovation de EAE Business School, Santiago Tobon Tobón (moderador) nos propuso un Design Challenge en colaboración con Fantastic V.
Sebastian Sanchez Giraldo, co-fundador de Fantastic V, se presentó frente a nosotros y nos comentó ciertos aspectos relevantes al segmento de mercado y el futuro de la compañía. En esa conversación, Sebastián habló sobre su visión de futuro y hacía donde le gustaría ir.
La pregunta que se generó posteriormente fue:
¿Cómo podríamos nosotros desarrollar un ecosistema de negocios que responda al segmento de mercado de Fantastic V y el futuro próximo de la marca?
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V CREATIVE by Fantastic V
<< Conectando creativos. Creando una comunidad >>
V Creative, es el espacio donde los Creatives comparten sus conocimientos, ideas, proyectos y sueños. Éste no es solo un lugar para dar a conocer ideas, sino también para generar networking entre personas con el propósito de poder alcanzar ese objetivo que tienen en mente.
Llamamos “Creatives” a todes les artistes y/o emprendedores que residen en Madrid y tengan el deseo de generar conexiones para crear cosas extraordinarias.
V Creative es una plataforma digital qué permitirá a los Creatives mostrar sus proyectos, contactar a otros Creatives y ofrecerá la posibilidad de participar en el concurso V Creative Contest de la mano de Fantastic V con la finalidad de aumentar su visibilidad de marca.
El concurso V Creative Contest tendrá lugar una vez por mes* y consiste en que todas las personas que hayan realizado una compra durante ese mes en Fantastic V, podrán participar por beneficios (10% de descuento) en su próxima compra. Para participar los clientes tendrán que escanear el código QR de los empaques de los productos Fantastic V y accederán a una landing page que se verá de la siguiente manera:
*El concurso se llevará a cabo a partir del segundo semestre de 2022
Una vez el usuario ingresa a la plataforma, se le solicitará el número de ticket de la orden que realizó y su correo electrónico. Con el objetivo de trackear al usuario y empezar a reconocer hábitos de compra, además de generar una base de datos personalizada.
Luego se le explica que podrá votar por su Creative favorito y que una vez vote, recibirá un descuento del 10% para su próxima compra en productos de Fantastic V, solamente por haber participado con su voto.
El Creative del mes, ganador del concurso seleccionado por los clientes de Fantastic V, tendrá a disposición la tienda para realizar una exposición, shows en vivo, etc. También se podrán realizar colaboraciones en ediciones especiales de packaging de Fantastic V.
En las siguientes imágenes podrán ver dos ejemplos de dos ganadores del V Creative Contest, por un lado un artista digital que estaría exhibiendo mediante una exposición en el store de Fantastic V; y por otro, una diseñadora que ha optado por hacer una colaboración especial rediseñando el packaging.
La plataforma V Creative, con la que podrán interactuar a continuación en el prototipo HiFi, es la propuesta de valor que desarrollamos para ayudar a emprendedores y artistas a formar una comunidad en un ambiente creativo mientras que disfrutan de productos veganos innovadores sabrosos de una manera fast casual.
De esta manera, buscaremos en dos años posicionar a Fantastic V en el top of mind de espacios creativos digitales en Madrid. (Vision statement)
Muchas gracias!
Me gustaría leerte en los comentarios 🤍
Si te interesa leer el case study relacionado a este proyecto, hace click aquí
* Cabe destacar que todo lo explícito anteriormente, fue una propuesta de trabajo a Fantastic V, con otras 4 propuestas por parte de alumnos del Máster de Customer Experience & Innovation.
