Durante o quarto semestre do curso de Relações Públicas, pudemos trabalhar em um curso de extensão de três semanas criado e mentoreado pelos próprios alunos para a comunidade em situação de vulnerabilidade social com foco nas Soft Skills.
O tema escolhido pelo grupo foi Comunicação Assertiva, trabalhando os seguintes tópicos:
INTRODUZINDO A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
O que é comunicação?
Comunicação Agressiva, Passiva e Assertiva
O problema na falta de comunicação
O que é Comunicação Assertiva?
ENTENDENDO A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
Importância da Comunicação
Por quê ser assertivo?
Empatia: a chave para uma comunicação eficaz
Comunicação no Ambiente de Trabalho
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
Comunicação não-verbal
A importância da clareza
Vícios de linguagem
Escuta ativa: uma ferramenta da comunicação
Este trabalho foi realizado com o acompanhamento e respaldo de professores da FECAP e profissionais da área.
Ministrado pela plataforma Google Classroom
