Neste dashboard desenvolvido, é possível avaliar a satisfação do cliente perante a empresa, com base no Net Promoter Score (NPS), que é um mecanismo utilizado como indicador que permite avaliar a experiência do cliente e o nível de fidelidade dos consumidores com a marca. É uma excelente ferramenta para otimizar o atendimento do seu negócio e buscar aumentar o nível de satisfação dos seus consumidores. Todo o projeto foi desenvolvido através do Microsoft Excel 365.