Desafio: Apresentar e fixar um novo posicionamento, criado pela Talent, ao público interno da
NET.
“O Brasil tá combando geral”.
Solução: Incorporar a palavra “combo”e suas variações no dia-a-dia dos colaboradores, de
forma que se criassem vários significados positivos para essa palavra. Para isso, foram criadas
ilustrações de lugares e pessoas, representando os locais e colaboradores da NET espalhados
pelo Brasil. Nos desenhos, todos estavam “combando” ou fazendo algo “combado”.
Um painel com essas ilustrações foi colocado em várias unidades e estavam repletos de ímãs
com frases que utilizavam o “combo” e suas variações.
Cartazes simbolizando balões utilizados em cartoons foram pendurados pelas unidades da
empresa. Todos eles também com frases utilizando a palavra “combo” ou derivadas dela.
A cada dia que se passava, o wallpaper do monitor dos colaboradores era atualizado. A
princípio, as pessoas viam uma sala comum, com as pessoas “combando” dentro de casa.
Com o passar do tempo, um pedaço da cidade ao redor ia aparecendo, com mais pessoas
“combando”. Dentro do mesmo cenário, havia itens que identificavam diferentes cidades do
país.
Nessa campanha, também foi quebrado um paradigma na empresa: o de que campanhas
online internas não dão resultado. Criou-se um hotsite, denominado “Combopédia”, no qual os
colaboradores deixavam as frases de sua autoria para votação. O site também falava da nova
campanha e servia de ferramenta para esclarecer dúvidas.
Resultado: a nova campanha espalhou-se dentro da empresa por todo o Brasil. Nos dois
primeiros dias, o site já contava com milhares de acessos e frases. Foi inaugurada uma nova
fase na empresa: a de que campanhas online, quando pensadas de forma completa e com
suporte on e offline, funcionam e representam sucesso de adesão e abrangência.
Os criadores das melhores frases ganharam camisetas com suas ideias.
Os vencedores de cada regional ainda viravam garotos-propaganda, com suas frases virando
anúncios da NET nos principais jornais locais.