Situación inicial
Los miembros de Vespa Tour reconocen que el mercado de la impresión está cambiando. Por tanto, una parte del equipo contempla la posibilidad de una inversión en maquinaria y otra explotar la capa digital para cambiar su modelo de negocio.
Solución
Todos hemos ido alguna vez a una tienda, hemos comprado una pegatina y la hemos pegado en tu moto, en un cuaderno o bicicleta. Pero ahora es mucho más divertido bajarte una app donde puedes seleccionar tu vespa favorita, customizarla con tus pegatinas y jugar en línea con tus amigos. El consumidor quiere vivir la emoción de personalizar su Vespa…¡Y nadie va a negar que hacerlo desde el Smartphone es mucho más cómodo que ir a la tienda!
Seguimos estando en el negocio de las pegatinas sin los elevados costes de las maquinarias de impresión. Seguimos vendiendo pegatinas pero además le damos la posibilidad de jugar, divertirse, compartir tus logros (máxima puntuación) e interactuar con otros amigos en línea.
¿Qué hubiera sucedido si hubiéramos seguido en el modelo tradicional?
En breve habríamos tenido que cerrar. Los nuevos clientes empiezan a utilizar los smartphones y las tabletas. Ya no solo se quiere customizar tu moto preferida en la vida real sino también hacerlo en un entorno digital donde gusta mucho compartir tus diseños en redes sociales y tus puntuaciones.
