Proceso Creativo
¿Cómo construí la solución de la prueba?
RPT: Lo primero que realice fue la observación, por ejemplo: Los posibles tipos de usuario a los que mi producto iría dirigido además de las necesidades del mismo, este método se enfoca en entender y ponerse en los zapatos del usuario, en base a tales necesidades el paso a seguir fue plantear los objetivos que servirían de guía y harían el enfoque de la interfaz mucho más claro.
Los objetivos fueron:
- Diseñar una nueva interfaz de CC Comics para la visualización y lectura de Manga y/o Cómic.
- Crear una experiencia centrada en el usuario, basados en métodos de obsevación.
- Lograr que el usuario interactué con mayor frecuencia creando una nueva forma de hacerlo, por ejemplo realice más recomendaciones y comentarios de manera fácil y sin contratiempos.
¿Cuales fueron los principales problemas con los que se encontró?
RPT: Los problemas encontrados fueron:
1. Conseguir información del usuario, de sus gustos, necesidades, hábitos etc, para sentar más la idea y acercarme a un imaginario más concreto.
2. Resolver una linea gráfica y estructura basadas en en los principios de la experiencia e interfaz centrada en el usuario.
3. Seguir y definir patrones de navegación ya estandarizados por un usuario promedio pero al mismo tiempo crear algo nuevo y creativo.
¿Cómo solucionó los problemas encontrados?
RPT:
1. En esta etapa tome la decisión de acercarme a dos tipos de usuario, primero uno que fuera súper fan de los comics y/o manga, segundo uno que no tuviera idea y que no fuera muy fan de los comics y/o manga. es decir usuarios extremos. Me acerque por medio de una encuesta online.
La encuesta se realizó a 5 personas de un rango de edad de 25 a 34 años, algunos tienen como hobbie los video juegos, dibujar y/o ilustrar, saben bastante de anime, manga y les gusta el comic, otros prefieren el deporte, las salidas sociales, no saben mucho de comic, anime o manga pero aun así lo admiran.
2. La linea gráfica y estructura fue más clara en el momento en el que le pregunte a los usuarios entrevistados lo siguiente:
- ¿Que es lo que más te gusta de los cómics? Estos respondieron, La ilustración, la historia y la manera en que transforman la realidad y crean nuevos universos.
Con esta respuesta, ahora sabía que tenia que ser un diseño donde tenga un mayor nivel de importancia las ilustraciones de lo comics, que tuviera un aspecto de universo es decir podría ser un aspecto de vía láctea, planetas o/y estrellas, por el lado de la historia se me ocurrió poner la descripción de cada comic donde se detalle su año de creación, creador y detalles. (por que se creo y algo de su contenido).
Por otro lado decidí poner en práctica y en marcha un benchmarking en el cual se observo y se analizó 4 sitios web especializados en comic que:
- Manejan y organizan la información por categorías son mucho más fáciles de navegar.
- El menú de navegación siempre esta acompañado al usuario durante su visita garantiza que este no tenga pérdida.
- Los componentes de comentarios, compartir, recomendaciones y favoritos, hacen que la plataforma sea más interactiva además de genera mayor interés y empoderamiento por parte del usuario.
3. El problema de seguir y definir patrones de navegación ya estandarizados por un usuario promedio pero al mismo tiempo crear algo nuevo y creativo se solucionó con algunas preguntas realizadas en la encuesta.
- ¿Te gustaría que el contenido de cada cómic fuera presentado en tipo video?, a lo que un 20% respondió con un quizás, un 40% respondió NO y el 40% restante dijo que si le gustaría.
Finalmente se resolvió dejarlo como opcional en el momento de que el usuario entre a leer el comic, se incluyo en la barra de opciones de reproducción.
- ¿Te gustaría que el contenido de cada cómic fuera presentado en formato y efecto revista?, a lo que un 20% respondió NO, un 40% respondió con un quizás y el 40% restante dijo que si le gustaría.
Finalmente se resolvió manejarlo como la opción de visualización predeterminada, com ampliación y efecto de cambio de hoja, además de manejar una barria de controles
- ¿Te parecería indispensable que la plataforma tenga un sistema de recomendaciones y discusiones? a lo que un 20% respondió con un quizás, y el 80% restante dijo que si le gustaría.
Finalmente se resolvió que al momento de que el usuario ingrese a el comic o manga de si interés tenga la opción de comentar, discutir y recomendar. Esto se planeó dejarlo debajo de la visualización del comic.
- ¿Agregarías un sistema de favoritos y más leídos? a lo que un 40% respondió con un NO, y el 60% restante dijo que si le gustaría.
Finalmente se resolvió que al momento de que el usuario ingrese a el comic o manga de si interés tenga la opción para agregar a favoritos y compartir, además de que la misma plataforma se haga sugerencias según sus gustos.
- ¿Te gustaría crear y subir tu propio contenido de cómics? a lo que un 20% respondió con un quizás, y el 80% restante dijo que si le gustaría.
Finalmente se resolvió que en el menú principal el usuario tenga la opción de ingresar a su perfil, donde podrá editar su avatar, temáticas de interés además de poder subir su propio contenido y también editar su configuración.
