Container Care ICAVE | Poka Yoke CIP
En Agosto de cada año, las ocho empresas que componen la división de Gestión Portuaria y de Servicios Relacionados del corporativo Hutchison Ports México se reúnen para su Congreso Anual de Calidad Total.
La mayoría de estas empresas se dedican al manejo y transporte de contenedores marítimos y mercancías. ICAVE es probablemente la más reconocible en el estado de Veracruz. Viendo a las empresas que se dedican a la gestión a gran escala, o a la reparación de buques, algunos olvidan a la empresa con quien tuvimos la oportunidad de laborar en este proyecto: Container Care, cuyas labores son la reparación y mantenimiento de los contenedores con los que el resto de las empresas operan (trabajando tanto para clientes internos, como externos).
Cada año, cada una de estas empresas presenta un proyecto con el que busca demostrar su compromiso con la calidad y mejora continua. El proyecto del 2019 de Container Care presentaba la implementación de un nuevo proceso de automatización para el lavado de tanques de líquidos, y destacaba su importancia para la seguridad y eficiencia.
El nombre de este proyecto fue Poka-Yoke CIP
CIP = Cleaning In-place Process
CIP = Cleaning In-place Process
El reto de ser la empresa más pequeña del corporativo, nos daba la obligación de destacar. La obligación de pensar diferente en el modo de enviar el mensaje.
Pero ¿Cómo se consigue mostrar la importancia de un proyecto que aumente la seguridad en los procesos de limpieza de un tanque, a gente que jamás ha estado dentro de un tanque?
La solución que propuse para dar apertura a la presentación de su proyecto, fue la siguiente:
Además de esto se produjo material en video adicional que muestra la operación del Sistema CIP, y una presentación usando el software Prezi Next dando los detalles específicos de generación del proyecto, de su implementación, y sus costos de oportunidad.
Este material en video, la presentación, y sus elementos, se encuentran protegidos por un acuerdo de no divulgación, por tratar temas financieros de la empresa Container Care y el corporativo Hutchison Ports México. Y por mostrar procesos y tecnologías aun en desarrollo y con patente pendiente.
El optar por esta solución distinta y fuera de lo común, fue parte de lo que le permitió a Container Care recibir, en el marco del 22° Congreso de Calidad Total Hutchison Ports México, el Container Premier, el mayor premio al compromiso con la calidad que el corporativo otorga (reservado usualmente a las unidades de negocio con mayor volumen de operación), además del galardón a Mejor Presentación.
