Sobre Nosotros
Hofmann / Refonte de page
À propos du Client :
Hofmann Espagne, fondé en 1929, société en impression, a évolué au cours du temps. Hofmann a créé son site web en 2009 spécialisé dans la fabrication, la commercialisation, la distribution et la vente de produits photo.
Hofmann fut ensuite racheté par l’entreprise Photobox France en 2015.
À propos du projet :
Refonte de la page “Qui sommes-nous”
Une page “À propos” vide et dépourvue de contenu envoie une mauvaise image aux clients et prospects.
Cette page est essentielle pour un site qui doit rassurer ses clients et affirmer ses compétences et expertises; elle permet de présenter l'entreprise autrement que par son offre.
Challenges :
> Concevoir une ergonomie intuitive et cohérente qui met en avant la chronologie de la marque
> Valoriser l’histoire de la marque via une identité visuelle forte
> Utiliser le matériel visuel existant, le valoriser et en créer de nouveau
Mon rôle (UX-UI designer + Direction Artistique)
> Recherche et analyse des utilisateurs
> Benchmarker les concurrents et autres e-commerces
> Direction du Shooting photo
> Conception et prototypage d'interface utilisateur
> Test utilisateur
Definition du problème
Le Briefing :
Raconter la trajectoire de la marque, comment une marque maîtrisant un savoir-faire traditionnel a su se moderniser grâce à des nouvelles technologies d’impression.
Personas :
Sur la base des recherches des utilisateurs, j'ai créé trois personas.
> Les anciens utilisateurs qui connaissent déjà la marque depuis des années mais qui ne connaissent pas son histoire
> Les fans de la marque qui ont un fort lien avec la marque, ils disent “J’ai créé un Hofmann” au lieu dire “J’ai créé un Album photo”
> Les nouveaux clients, pour gagner leur confiance
Personas et MVP :
La création de personas m’a permis de dégager les principaux besoins, objectifs et comportements des utilisateurs. J’ai donc constaté que mes décisions de conception devraient :
> Déterminer les points forts/faibles du service
> Élaborer un prototype de mise en situation
Le Processus
Ce projet s’est déroulé en binôme avec une Chef de projet.
La conception d'interface, de prototypage, validation du budget, etc.
UX - UI designer / to do list :
> Faire un benchmark
> Définir le contenu avec les besoins remontés par l’équipe marketing et projet
> Prototypage
> Conception de l’interface et Test utilisateur
> Faire valider le projet (budget)
Direction artistique / to do list :
> Organiser une séance de photos et tournage à l'usine (nous n’avions pas de matériel photo existant
> Réaliser le briefing pour la photographe
> Valider le storyboard
> Organiser la séance de photos et tournage vidéo avec le personnel de l’usine
Exploration design
Objectif :
> Mettre en avant leur expertise et leur qualité de produit
> Présenter le côté humain de la marque
Prototyping / Contenu à mettre en place :
> Vidéo : Explication de la création d’un album de photo personnalisable
> Mettre en avant l’histoire la marque depuis 1923
> Faire un focus sur la technologie et la qualité de matériaux qu’utilise la société
Séance photo et tournage vidéo
à Valence - Espagne / 3 journées de travail.
L’idée est de montrer comment la technologie a perpétué le savoir-faire historique de la marque et la qualité de chaque album. Le film alterne les scènes de l'artisanat (l'ouvrier qui fabrique les albums photos manuellement) et de la fabrication moderne aux machines.
Photographe : http://marianlozano.es/
Conception et design
Le page est structurée par bloc, chaque bloc contient une valeur intrinsèque à la société et renvoie à un thème distinct: l’histoire, la technologie et le produit.
