eCKRM

•

eCKRM | eConsumer Knowledge & Relationship Management System
Identidade Visual / Cooporativa

Marca criada para um sistema integrado de gestão do conhecimento e relacionamento com consumidores, desenvolvido pela empresa eCGlobal Solutions. O projeto de identidade visual contou com a produção de conteúdo envolvendo uma equipe de profissionais em diferentes áreas de atuação. Marketing, EndoMarketing, CRM e Tecnologia da informação.

Conceito

Interatividade, diversidade, gestão, planejamento, pesquisa, alcance. Palavras que fazem parte do conjunto de informações que se unem dando origem a um forte signo visual, a marca eCKRM. Um sistema inserido em um ambiente dinâmico e que pretende adequar-se a situações diversas. A marca utiliza uma linguagem visual contemporânea, com referências a elementos inclusos no repertório visual do público-alvo a fim de promover uma comunicação coerente, de fácil identificação e com alto poder de pregnância.

A referência visual básica utilizada para a construção da marca foram os balões de diálogo, por serem elementos muito presentes no ambiente virtual, além de definir muito bem parte dos conceitos utilizados na construção do sistema eCKRM. A ideia de interseção faz relação à construção de conteúdo por meio da interação na web. Este conceito é explorado no desenho do signo visual, onde os balões se mesclam dando origem a um elemento sólido, capaz de atingir facilmente a acuidade visual do usuário através de simplicidade e harmonia.