Cliente: ONLY
Materia: Diseño DIgital
Año: 2015
Desempeño: Ejecutiva de cuentas
Materia: Diseño DIgital
Año: 2015
Desempeño: Ejecutiva de cuentas
BRIEF
RENOVACION DE MARCA: ONLY
Características del producto o servicio
Almacenes ONLY, es una marca tradicional y conocida de la ciudad de Bogotá, Es un producto en el cual se pueden encontrar artículos básicos para el hogar y las personas, este producto enfoca sus esfuerzos en la calidad y el precio. Es un artículo tradicional y básico, sumado a lo anterior estos almacenes se encuentran en lugares muy centrales, y de fácil acceso.
Historia
Almacenes ONLY, es el nombre como se conoce popularmente a las doce (12) tiendas de ropa que funcionan en Bogotá. Este negocio nació en al año de 1954. El fundador, José C. Rodríguez F., llegó desterrado por la violencia que se vivía en el campo, y después de pasos breves por diferentes empleos, logró adquirir a crédito una maquinaria para la fabricación de camisas. Adicionalmente abrió un local comercial en el barrio Chapinero de Bogotá, en el cual vendía parte de lo que producía.
Almacenes ONLY, es una marca tradicional y conocida de la ciudad de Bogotá, Es un producto en el cual se pueden encontrar artículos básicos para el hogar y las personas, este producto enfoca sus esfuerzos en la calidad y el precio. Es un artículo tradicional y básico, sumado a lo anterior estos almacenes se encuentran en lugares muy centrales, y de fácil acceso.
Historia
Almacenes ONLY, es el nombre como se conoce popularmente a las doce (12) tiendas de ropa que funcionan en Bogotá. Este negocio nació en al año de 1954. El fundador, José C. Rodríguez F., llegó desterrado por la violencia que se vivía en el campo, y después de pasos breves por diferentes empleos, logró adquirir a crédito una maquinaria para la fabricación de camisas. Adicionalmente abrió un local comercial en el barrio Chapinero de Bogotá, en el cual vendía parte de lo que producía.
En 1956 se casó con Lilia Moncada R., quién tenía un pequeño taller de confección de vestidos para niñas. Al unir esfuerzos empezaron a crecer lentamente, tanto la fábrica como los puntos de venta. Como consecuencia de varios factores en 1961 decidieron cerrar la fábrica y dedicarse exclusivamente a los almacenes.
Hacia 1969 poseían seis (6) pequeños almacenes en diferentes sectores comerciales. Un pleito judicial en procura de obtener el dominio de una propiedad que habían adquirido tragó como consecuencia la pérdida de cuatro (4) locales de los que tenían. Al final lograron recuperar la propiedad, que era de un tamaño superior a los locales que usualmente manejaban. Por la misma época se vio el florecimiento de las Cajas de Compensación y Cooperativas. Estas nuevas entidades implicaron un cambio total en el panorama de la comercialización. Estaban proyectadas para comercializar con un margen de utilidad igual a sus costos, lo que implicaba en la teoría el fin de los comerciantes.
Ante esta situación, y siguiendo algunas teorías como la del colombiano Bernardo Trujillo, radicado en los Estados Unidos, se decidió replantear la comercialización, teniendo como objetivo el manejo de volumen de muy buenos productos a precios muy bajos. Esta nueva estrategia de mercado llevó a un rápido crecimiento de las ventas, y a partir de ese momento con la capacidad de compra que se fue ganando, permitió un desarrollo firme en un mercado naciente en ese momento.
Existieron grandes dificultades. La negativa de muchas fábricas a permitir que su producto fuera vendido a un precio inferior al sugerido, la publicidad negativa al implicar que si el precio era bajo se debía a un producto defectuoso o de mala calidad fueron elementos difíciles de combatir. Estos y muchos otros obstáculos se presentaron, pero la imagen ante el consumidor de que el producto que estaban adquiriendo era a muy buen precio y de muy buena calidad, hicieron que se fuera estableciendo una clientela de los segmentos de clase media y media-baja muy apreciable.
Análisis de la marca
Almacenes ONLY es una marca muy tradicional, y reconocida por la trayectoria que tienen sus almacenes. Desde sus inicios se ha visto visualmente igual, ha mantenido la misma línea de venta, publicidad, y mercadeo.
Análisis de la marca
Almacenes ONLY es una marca muy tradicional, y reconocida por la trayectoria que tienen sus almacenes. Desde sus inicios se ha visto visualmente igual, ha mantenido la misma línea de venta, publicidad, y mercadeo.
Situación del mercado y publicidad
El presupuesto de publicidad es mínimo y como política de ellos es preferible brindar una mejor mercancía a muy bajo precio
Competencia
la ubicación de los almacenes normalmente es en sectores muy comerciales, lo que hace que tenga una alta competencia con almacenes que ofrecen los mismos productos de marcas nacionales o importadas (CHINA) en donde el precio influye mucho en la calidad del producto.
El presupuesto de publicidad es mínimo y como política de ellos es preferible brindar una mejor mercancía a muy bajo precio
Competencia
la ubicación de los almacenes normalmente es en sectores muy comerciales, lo que hace que tenga una alta competencia con almacenes que ofrecen los mismos productos de marcas nacionales o importadas (CHINA) en donde el precio influye mucho en la calidad del producto.
Competencia Indirecta
Se podría considerar competencia indirecta, los nuevos mercados que ofrecen a precios muy económicos los mismos productos, pero con una ventaja, y es la compra por internet, los comerciantes informales que se encuentran en la calle, e incluso al frente de estos almacenes.
Se podría considerar competencia indirecta, los nuevos mercados que ofrecen a precios muy económicos los mismos productos, pero con una ventaja, y es la compra por internet, los comerciantes informales que se encuentran en la calle, e incluso al frente de estos almacenes.
Fortalezas
Precio, calidad, ropa para toda la familia, ubicación, tradición.
Debilidades
No hay sitios donde se puedan dejar los medios de transporte.
La marca le falta frescura
Problemas
Los almacenes ONLY al no ser una marca que invierta en su imagen, es considerada anticuada, y está dejando de lado nuevos mercados.
Oportunidades
Llegar a nuevas personas, nuevos hogares, hacer de este almacén el lugar ideal para conseguir lo necesario, básico, en cada ocasión del año; Showers, navidad, Halloween y temporada escolar.
Precio, calidad, ropa para toda la familia, ubicación, tradición.
Debilidades
No hay sitios donde se puedan dejar los medios de transporte.
La marca le falta frescura
Problemas
Los almacenes ONLY al no ser una marca que invierta en su imagen, es considerada anticuada, y está dejando de lado nuevos mercados.
Oportunidades
Llegar a nuevas personas, nuevos hogares, hacer de este almacén el lugar ideal para conseguir lo necesario, básico, en cada ocasión del año; Showers, navidad, Halloween y temporada escolar.
Precios
Los precios de Almacenes ONLY son una de sus principales características, sumado a la calidad, es una tradición que se ha mantenido desde el comienzo de la marca, ofrecen los precios más bajos, pero esto sustentado con la mejor calidad nacional.
Perfil del consumidor o usuario
Son personas mayores, tradicionales. que escogen la marca para ciertos artículos especiales, sumado a lo anterior personas que buscan la calidad, y economía.
Hábitos frente al producto
Son clientes habituales que buscan esta marca para ocasiones puntuales, es una marca que por su imagen, donde nunca hace cambios en la distribución, ni forma de pago, los principales compradores se sientes muy seguros al momento de la compra
Canales de distribución
Usan un canal Directo, entre el productor y el distribuidor, otro canal utilizado por esta marca es de distribuidor industrial al cliente industrial.
Son clientes habituales que buscan esta marca para ocasiones puntuales, es una marca que por su imagen, donde nunca hace cambios en la distribución, ni forma de pago, los principales compradores se sientes muy seguros al momento de la compra
Canales de distribución
Usan un canal Directo, entre el productor y el distribuidor, otro canal utilizado por esta marca es de distribuidor industrial al cliente industrial.
ESTRATEGIA
Definición del producto
Es una marca de almacenes donde se puede encontrar cualquier artículo básico, para ocasiones concretas que hacen parte del cotidiano de las personas, desde ropa para toda la familia, uniformes, disfraces, e incluso artículos para el hogar.
¿Cuál es el grupo objetivo?
El grupo objetivo al cual nos estamos enfocando son nuevas familias que buscan artículos para su entorno u hogar, personas jóvenes las cuales pueden ver como una nueva opción este almacén para encontrar artículos básicos con muy buena calidad.
¿Qué hace el producto por el target?
El producto ofrece; encontrar en un solo almacén muchos artículos que son básicos, pero necesarios para las familias, convirtiéndose en un lugar práctico al momento de pensar en los artículos para el hogar, u los integrantes de las familias
¿Cuales con sus beneficios diferenciales?
Los beneficios que ofrece la marca es la alta inversión que hacen en la calidad en todos sus productos, manteniendo por sobre todas las cosas los precios bajos.
¿Cuál es su competencia?
La competencia a la que se enfrenta la marca, son las formas como adquieren las nuevas familias los productos, a través de compras en líneas, redes sociales, catálogos online, o revistas. Sumado a lo anterior la imagen de otras marcas es mucho más moderna para los clientes
¿Cuál es el problema a resolver?
La invisibilidad de la marca de nuevos clientes, por su imagen tan anticuada, que no genera ninguna atracción.
¿Cuál es el objetivo publicitario?
El objetivo publicitario que se busca con almacenes ONLY es que esta marca tenga una nueva percepción de los nuevos clientes, que se observe la marca como un lugar donde pueden encontrar artículos con excelente calidad a bajos precios, para cada etapa, evento, y circunstancia de los integrantes de una familia.
Posicionamiento esperado
Posicionarnos y ser reconocidos como una marca tradicional, familiar, de la mejor calidad, convirtiéndonos en una excelente opción al momento de hacer comprar básicas para los momentos que se desarrollan en las fechas especiales en las familias
Personalidad de la marca
Es muy tradicional, le gusta mantener su imagen de la misma forma, sin hacer ningún cambio, pero que todo lo que hace parte de ella este siempre listo y “bonito” pues lo que le importa es cumplir con sus clientes.
Todo de comunicación
El tono de comunicación que se manejara, será muy familiar, traerá consigo emociones familiares, e insigths que identifiquen las etapas más importantes de las familias.
Guías de ejecución
Se manejara un estilo vintage, con tipografías y suaves colores, que mantengan el estilo reconocido de la marca.
Hacer una activación en redes sociales, que promocione, los productos para fechas específicas, Halloween, baby y casa showers.
Dentro de la tienda hacer cambios, mostrando las principales características de la marca, como el método del pago, las personas que trabajan, haciendo que lo tradicional de la marca se convierta en un plus de reconocimiento.
Es una marca de almacenes donde se puede encontrar cualquier artículo básico, para ocasiones concretas que hacen parte del cotidiano de las personas, desde ropa para toda la familia, uniformes, disfraces, e incluso artículos para el hogar.
¿Cuál es el grupo objetivo?
El grupo objetivo al cual nos estamos enfocando son nuevas familias que buscan artículos para su entorno u hogar, personas jóvenes las cuales pueden ver como una nueva opción este almacén para encontrar artículos básicos con muy buena calidad.
¿Qué hace el producto por el target?
El producto ofrece; encontrar en un solo almacén muchos artículos que son básicos, pero necesarios para las familias, convirtiéndose en un lugar práctico al momento de pensar en los artículos para el hogar, u los integrantes de las familias
¿Cuales con sus beneficios diferenciales?
Los beneficios que ofrece la marca es la alta inversión que hacen en la calidad en todos sus productos, manteniendo por sobre todas las cosas los precios bajos.
¿Cuál es su competencia?
La competencia a la que se enfrenta la marca, son las formas como adquieren las nuevas familias los productos, a través de compras en líneas, redes sociales, catálogos online, o revistas. Sumado a lo anterior la imagen de otras marcas es mucho más moderna para los clientes
¿Cuál es el problema a resolver?
La invisibilidad de la marca de nuevos clientes, por su imagen tan anticuada, que no genera ninguna atracción.
¿Cuál es el objetivo publicitario?
El objetivo publicitario que se busca con almacenes ONLY es que esta marca tenga una nueva percepción de los nuevos clientes, que se observe la marca como un lugar donde pueden encontrar artículos con excelente calidad a bajos precios, para cada etapa, evento, y circunstancia de los integrantes de una familia.
Posicionamiento esperado
Posicionarnos y ser reconocidos como una marca tradicional, familiar, de la mejor calidad, convirtiéndonos en una excelente opción al momento de hacer comprar básicas para los momentos que se desarrollan en las fechas especiales en las familias
Personalidad de la marca
Es muy tradicional, le gusta mantener su imagen de la misma forma, sin hacer ningún cambio, pero que todo lo que hace parte de ella este siempre listo y “bonito” pues lo que le importa es cumplir con sus clientes.
Todo de comunicación
El tono de comunicación que se manejara, será muy familiar, traerá consigo emociones familiares, e insigths que identifiquen las etapas más importantes de las familias.
Guías de ejecución
Se manejara un estilo vintage, con tipografías y suaves colores, que mantengan el estilo reconocido de la marca.
Hacer una activación en redes sociales, que promocione, los productos para fechas específicas, Halloween, baby y casa showers.
Dentro de la tienda hacer cambios, mostrando las principales características de la marca, como el método del pago, las personas que trabajan, haciendo que lo tradicional de la marca se convierta en un plus de reconocimiento.
